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Geschichten aus Slowenien

Erklärung zur Barrierefreiheit und Bewertung der unverhältnismäßigen Belastung

1. Einleitung

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit bezieht sich auf die Websites www.slovenia.info, die für die Planung und Umsetzung der Marketingpolitik und die Entwicklung des ganzheitlichen Tourismusangebots in Slowenien verantwortlich ist, sowie www.karieravturizmu.si, die der Förderung von Berufen im Tourismus dient (im Folgenden: die Website).

Wir möchten die Nutzung der Website einem möglichst breiten Nutzerkreis zugänglich machen. Daher passen wir sie kontinuierlich an und sorgen dafür, dass sie für Nutzer mit verschiedenen Formen von Behinderungen zugänglich ist.

2. Konformitätsstufen

Die Website entspricht teilweise den Anforderungen des Gesetzes über die Barrierefreiheit von Websites und mobilen Anwendungen (Amtsblatt der Republik Slowenien, Nr. 30/18, 95/21 – ZInfV-A, 189/21 – ZDU-1M und 18/23 – ZDU-1O; im Folgenden: ZDSMA). Trotz kontinuierlicher Überwachung und Verbesserung einzelner Elemente der Barrierefreiheit erfüllen bestimmte Inhalte nicht alle Anforderungen, die durch das oben genannte Gesetz festgelegt sind. Ausnahmen und Abweichungen sind in Abschnitt 4 dieser Erklärung aufgeführt.

Bei der Aktualisierung der Website und ihrer Inhalte befolgen wir die internationalen Richtlinien für die Barrierefreiheit von Webinhalten und halten uns an die WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) 2.1, die in drei Konformitätsstufen unterteilt sind: A, AA und AAA. Wir bemühen uns, mindestens den Standard AA zu erfüllen.

3. Elemente der Barrierefreiheit im Internet

In Bezug auf die Anforderungen an die Barrierefreiheit enthält die Website verschiedene Anpassungen in den folgenden Bereichen:

3.1. Wahrnehmbarkeit

Ziel: Alle Informationen und alle Teile der Website müssen den Nutzern so präsentiert werden, dass sie von ihnen wahrgenommen werden können, d. h., dass die Informationen für die von ihnen verwendeten Sinne nicht unsichtbar sein dürfen.

3.1.1. Zeitspezifische Medien

Auf der Website gibt es keine zeitspezifischen Medien.

3.1.2. Anpassungsfähigkeit

Die Inhalte der Website sind größtenteils anpassungsfähig und können auf verschiedene Arten genutzt werden, ohne dass Informationen verloren gehen.

Es gibt jedoch Ausnahmen, bei denen die Implementierung für blinde und sehbehinderte Personen, die Bildschirmleseprogramme verwenden, nicht optimal ist.

3.1.4. Unterscheidbarkeit

Der Text auf der Website ist bei Vergrößerungen gut angeordnet. Die Website weist einen guten Kontrast auf (mindestens 4,5:1).

3.2. Bedienbarkeit

Ziel: Die Komponenten der Benutzeroberfläche und die Navigation müssen bedienbar sein, was bedeutet, dass die Benutzeroberfläche ohne erforderliche Interaktionen genutzt werden kann.

3.2.1. Tastaturzugänglichkeit

Die Navigation mit der Tastatur ist in gewissem Umfang möglich, jedoch teilweise erschwert nutzbar.

3.2.2. Ausreichend Zeit zum Lesen der Inhalte

Auf der Website gibt es keine zeitlich begrenzten Inhalte.

3.2.3. Störungen

Es gibt keine störenden Werbeelemente oder andere aggressive Inhalte auf der Website, die zu negativen Reaktionen oder Störungen führen könnten.

3.2.4. Navigation

Die Website ist logisch angeordnet, mit der Kopfzeile oben auf der Seite und der Fußzeile unten auf der Seite.

Die Website verfügt über einen Navigationspfad (Breadcrumbs), der dem Benutzer mitteilt, wo er sich auf der Website befindet.

Es gibt eine seitliche (sekundäre) Navigationsebene (Plug-in) auf der Website, die bis zu einem gewissen Grad über die Tastatur zugänglich, jedoch teilweise eingeschränkt nutzbar ist.

3.3. Verständlichkeit

Ziel: Informationen und die Bedienung der Benutzeroberfläche müssen verständlich sein, was bedeutet, dass Benutzer in der Lage sein müssen, die Informationen und die Funktionsweise der Benutzeroberfläche zu verstehen.

3.3.1. Lesbarkeit

Die Website ist lesbar und verständlich.

3.4. Funktionalität der Website in verschiedenen Anwendungen

Die Website ist über verschiedene Browser (Chrome, Firefox, Edge) zugänglich und funktioniert meist auf allen Browsern gleich. Die Website ist auch über mobile Geräte (z.B. Smartphones oder Tablets – Android, iPhone, iPad) zugänglich.

4. Abweichungen und Ausnahmen / Bewertung der unverhältnismäßigen Belastung

Die Barrierefreiheit der Website wird kontinuierlich überwacht und einzelne Elemente der Zugänglichkeit werden laufend verbessert. Dennoch erfüllen bestimmte veröffentlichte Inhalte nicht alle Anforderungen an die Barrierefreiheit, wie sie im Gesetz über die Barrierefreiheit von Websites und mobilen Anwendungen festgelegt sind.

Beispiele für solche Inhalte sind:

4.1. Textalternativen

Die Website enthält eine große Anzahl von Bildern und Videos, die derzeit noch nicht durch Textalternativen ergänzt werden. Diese Inhalte werden schrittweise nach Priorität bearbeitet (die meistbesuchten Seiten auf www.slovenia.info, neue Inhalte ab 18.12.2024, …). Ein großer Teil der Inhalte ist aufgrund seiner Natur mit Bild- oder Videomaterial angereichert.

4.2. Navigation / Tastaturzugänglichkeit

Auf der Website gibt es eine seitliche (sekundäre) Navigationsebene (Plug-in), die für das Teilen von Inhalten auf andere Plattformen (soziale Netzwerke) verwendet wird. Das Seitenmenü ist aufgrund der Semantik der Elemente, auf die der Entwickler keinen Einfluss hat, grundsätzlich nicht zugänglich. Es wird das externe Plugin „ShareThis“ verwendet.

4.3. Überschriftenstruktur

Die Überschriften an einigen Stellen der Website folgen nicht der empfohlenen Reihenfolge (H1, H2, H3...), sondern es wurde eine andere Reihenfolge verwendet (Beispiel: H1, H3, ...).

4.4. Fokusindikator

Auf der Website besteht die Möglichkeit, dass der Fokusindikator an einigen Stellen nicht ausreichend ausgeprägt ist und nicht alle Elemente den gleichen oder ähnlichen Rahmen haben.

4.5. Menüstruktur

Aufgrund der Art und Menge des Inhalts verwendet die Website ein mehrstufiges Menü, das in einigen Teilen auf einer grafischen Auswahl (grafische Darstellung) basiert, die in einigen Teilen für Bildschirmleseprogramme schwieriger zugänglich sein kann. Die Navigation ist für blinde und sehbehinderte Personen erschwert.

4.6. Formulare / Kontaktformulare

Formulare / Kontaktformulare von Drittanbietern (Einbettung/ Integration) erscheinen auf der Website. Bei einem falsch ausgefüllten Formular werden diese durch falsch ausgefüllte Felder fehlerhaft gekennzeichnet. Der Anbieter hat keinen Einfluss auf die Funktionsweise der Formulare von Drittanbietern und kann daher keine vollständige Einhaltung gewährleisten.

4.7. Video- und Audioinhalte

Auf der Website erscheinen zahlreiche Videoinhalte (Videos) und Audioinhalte (Podcasts / andere Tonaufnahmen), die derzeit noch nicht mit Textalternativen versehen sind. Für die meisten der genannten Inhalte gibt es derzeit keine Untertitel und Audio-Transkriptionen oder Audio-Beschreibungen (für Videoinhalte) und Transkriptionen (für Video- und Audio-Inhalte). Für multimediale Inhalte, die vor dem 23.09.2020 erstellt wurden, besteht keine Anpassungspflicht. Bei bestimmten Inhalten schätzt die Slowenische Tourismuszentrale, dass die Anpassung zu erheblichen finanziellen Belastungen führen würde, da der Umfang der Inhalte sehr groß ist. Die Anpassung multimedialer Inhalte erfolgt nach Priorität und der Besucherzahl der Seiten im Jahr 2025. Neu erstellte Inhalte werden entsprechend mit Elementen ausgestattet, die die Konformität gewährleisten.

5. Feedback und Kontaktinformationen

Wenn Sie uns etwas über die Anpassung von www.slovenia.info oder www.karieravturizmu.si für Menschen mit Behinderungen mitteilen möchten oder wenn Sie Abweichungen von den Bestimmungen des Gesetzes über die Barrierefreiheit von Websites und mobilen Anwendungen feststellen, können Sie uns unter folgenden Kontaktmöglichkeiten informieren:

  • E-Mail-Adresse: info@slovenia.info
  • per Telefon 01 589 85 50
  • persönlich unter der Adresse: Slowenische Tourismuszentrale, Dimičeva ulica 13, 1000 Ljubljana.

Die Öffnungszeiten des Hauptbüros sind werktags von Montag bis Freitag, von 9:00 bis 13:00 Uhr

Auf Ihre Mitteilung oder Anfrage antworten wir innerhalb von 8 Tagen nach Eingang der Nachricht bzw. Anfrage. Falls wir in diesem Zeitraum keine angemessene Antwort geben können, teilen wir Ihnen mit, wann Sie die Antwort erwarten können und nennen die Gründe für die Verzögerung.

6. Vollstreckungsverfahren

Falls Sie Abweichungen von den Bestimmungen des Gesetzes über die Barrierefreiheit von Websites und mobilen Anwendungen feststellen, können Sie eine Beschwerde einreichen bei:

Ministrstvo za digitalno preobrazbo
Inšpektorat Republike Slovenije za informacijsko družbo
Davčna ulica 1
1000 Ljubljana
gp.irsid@gov.si

7. Datum der Veröffentlichung der Website

Die Website www.slovenia.info wurde in ihrem bestehenden grafischen Design am 12.12.2016 veröffentlicht.

Die Website www.karieravturizmu.si wurde in ihrem bestehenden grafischen Design am 14.02.2023 veröffentlicht.

Technische Aktualisierungen beider Websites und Anpassungen zur Verbesserung der digitalen Barrierefreiheit wurden am 18.12.2024 veröffentlicht.

8. Erstellung der Barrierefreiheitserklärung

Die Erklärung wurde am 21.12.2020 auf Grundlage einer Selbstbewertung erstellt und am 18.12.2024 aktualisiert

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