Dosežki in izzivi za STO

Ob ponovni osamosvojitvi si je Slovenska turistična organizacija začrtala izvedbo različnih projektov ob še večjem sodelovanju s slovenskim turističnim gospodarstvom. V dveh letih (1. 8. 2015–1. 8. 2017) je realizirala vse zastavljene cilje, ki so pripomogli k uspešnemu pozicioniranju Slovenije kot zelene, aktivne, zdrave destinacije za petzvezdnična doživetja. STO zdaj čakajo novi izzivi.

1. Dve leti samostojnosti STO (1. 8. 2015–1. 8. 2017)

 a) Projekti 

• Sodobna promocija: usmerjenost v vsebinski digitalni marketing
• globalna digitalna kampanja Slovenia. Make New Memories.
• nov osrednji slovenski turistični portal www.slovenia.info
• sodelovanje z vplivnimi blogerji in instagramerji
• organizacija študijskih tur za 900 novinarjev in vplivnežev, ki so o slovenskem turizmu poročali med drugim v svetovno pomembnih medijih: National Geographic Traveller, Financial Times, The Telegraph, The Guardian, Vogue, Forbes, CNN, New York Times, Washington Post, Independent, La Parisienne, Huffington Post, Conde Nast Traveller, La Republicca, Valore Economico, Wall Street Journal, Le Figaro, Harper`s Bazaar, Le Voyage, Feinschmecker itd.
• e-novičniki in TTA novice

Rezultati:

• Vsebinska digitalna kampanja Slovenia. Make New Memories. je potekala na 15 trgih v 16 jezikih. Pres spletnih mest je do zdaj dosegla 70 milijonov ljudi in čez 145 milijonov uporabnikov socialnih omrežij s 444 milijoni prikazov oglasov. Kampanja poteka tudi letos, in sicer do novembra.
• Nov osrednji slovenski turistični portal www.slovenia.info je od decembra 2016 obiskalo več kot 1,75 milijona novih uporabnikov.
• V zadnjih dveh letih je spletni portal nagovoril 10 milijonov uporabnikov.
• Obogatena mediateka na novem portalu: 5423 fotografij, 220 videov.
• Stalna rast števila sledilcev: na FB za 330% (skoraj 458.000), Instagramu za 4.845% (okrog 86.000), Twitterju za 2.087% (37.651).
• Okrog 360 e-novičnikov za domačo in tujo javnost.

• Klasična promocija: sejmi, delavnice, sestanki
• promocija v 30 državah sveta skupaj s slovenskim turističnim gospodarstvom
• izvedba 140 poslovnih dogodkov doma in v tujini
• organizacija 13.000 poslovnih sestankov
• širitev promocije iz Evrope na nove trge
• digitalni katalogi in publikacije v 17 tujih jezikih v nakladi 850.000 izvodov za potrebe različnih predstavitev v tujini

Rezultati:

• Tesno sodelovanje s slovenskim turističnim gospodarstvom
• Spodbujanje rasti in razvoja slovenskega turizma
• Razvoj novih trgov: ZDA, Avstralija
• Odmevna predstavitev na globalno najpomembnejši turistični borzi ITB Berlin in partnerstvo Slovenije »Convention & Culture Partner ITB Berlin 2017«
• Odmevni dogodki v ZDA in Moskvi
• STO je postala članica elitne globalne mreže VIRTUOZO, ki velja za gonilno silo luksuzne potovalne industrije.

• Zelena shema slovenskega turizma
• vzpostavitev nacionalnega certifikacijskega sistema Zelena shema slovenskega turizma za oceno in izboljšanje trajnostnega delovanja v turizmu
• uveljavitev znamke Slovenia Green
• so-organizacija mednarodne konference Global Green Destinations Day

Rezultati:

• Imetniki znamke Slovenia Green: 22 destinacij, 13 ponudnikov, 3 parki, 2 turistični agenciji.
• Slovenija razglašena za prvo Zeleno državo nas svetu.
• STO je prejela prestižno nagrado National Geographic World Legacy Destination Leadership.

• Drugo
• sodelovanje z ambasadorko slovenskega turizma Ano Roš, najboljšo kuharsko mojstrico na svetu, in izvedba promocijskega dogodka z njo v New Yorku
• podpora odličnih inovativnih turističnih produktov: snovalec za izjemne koncepte, sejalec za vrhunsko izvedbo
• sodelovanje pri evropskem projektu EDEN
• projekt oblikovanja ciljnih skupin – person slovenskega turizma – kot pomoč slovenskemu turističnemu gospodarstvu pri oblikovanju ustrezne turistične ponudbe in produktov
• izvedba različnih izobraževalnih delavnic za slovensko turistično gospodarstvo
• sodelovanju pri projektu prenosa kolesarske dirke Po Sloveniji na nadnacionalni TV mreži Eurosport
• organizacija in so-organizacija mednarodno odmevnih dogodkov v Sloveniji: Slovenska turistična borza SIW, turistični panel v okviru BSF, Dnevi slovenskega turizma DST
• sodelovanje pri pripravi Strategije trajnostne rasti slovenskega turizma 2017–2021

Rezultati:

• Prepoznavnost slovenske kulinarike v svetu
• Novi inovativni turistični produkti slovenskega turizma
• Podpora ponudnikom in destinacijam pri razvoju segmentirane ponudbe produktov, storitev, trženja
• Promocija prek Eurosporta: dirko in lepote Slovenije si je ogledalo 113 milijonov gledalcev, oglasi so dosegli 12 milijonov gledalcev po svetu.
• Rekordna udeležba na SIW: tujim organizatorjem potovanj se predstavljamo tudi na domačih tleh. Letos smo z rekordnim številom novih udeležencev iz tujine obeležili 20 let Slovenske turistične borze, ki se je razvila v največji poslovni dogodek slovenskega turizma.

1. Nagrade

• Nagrada National Geographic World Legacy Destination Leadership za STO na ITB Berlin 2017
• Slovenija, prva Zelena država na svetu na Global Green Destinations Day v Ljubljani, 2016
• Zelena shema uvrščena med Top 100 Sustainable Destinations na Global Green Destinations Day v Ljubljani, 2016
• Slovenija finalistka nagrade Global Sport Tourism Impact na World Travel Marketu, London, 2016
• Slovenija Preferred Destination of the Year 2016po izboru ECTAA, Evropskega združenja organizatorjev potovanj in turističnih agencij
• Nagrada na The Golden City Gate 2017 za STO za promocijski video Make New Memories.
• STO razglašena za eno najboljših turističnih organizacij na svetu po izboru komisije Flight Networka, ene vodilnih spletnih turističnih agencij iz Kanade, 2017

2. Izzivi za obdobje 2018–2019

Program dela STO z osrednjo trženjsko tematiko kulturni turizem

a) Ključne smernice

Aktivnosti STO bodo v skladu z vizijo Strategije trajnostne rasti slovenskega turizma 2017–2021 usmerjene v povečevanje prepoznavnosti Slovenije kot »zelene butične globalne destinacije za zahtevnega obiskovalca, ki išče raznolika in aktivna doživetja, mir in osebne koristi«.

b) Ključni cilji

• Povečanje prepoznavnosti Slovenije kot turistične destinacije za 5-zvezdnična doživetja, njenih produktov in posamičnih destinacij.
• Povečanje konkurenčnosti turističnih produktov, temelječih na principih trajnostnega razvoja.
• Podpora projektom kulturnega turizma s ciljem narediti Slovenijo do leta 2020 prepoznavno kot destinacijo kulturnega turizma za goste, ki prihajajo s primarnim in sekundarnim motivom kulture.
• Osredotočanje na zahtevne in bolj dobičkonosne ciljne segmente in povečanje prvovrstne izkušnje (pred, med in po obisku Slovenije).
• Okrepljeno partnersko sodelovanje pri razvoju in promociji slovenskega turizma.
• Povečanje stopnje konverzij v digitalnih medijih.
• Povečanje števila prihodov in prenočitev ter povečanje priliva iz naslova izvoza potovanj. Razvojni cilji turizma, ki jih opredeljuje Strategija trajnostne rasti slovenskega turizma 2017–2021, so:  

               - priliv iz naslova izvoza potovanj  3,7 do 4 milijarde evrov   

               - 5–5,5 milijonov prihodov, 16–18 milijonov prenočitev

               - podaljšanje povprečne dolžine bivanja na 3,1–3,4 dni

               - desezonalizacija

               - geografska razpršenost

c) Ključne aktivnosti

• Preoblikovanje sistema trženjskega upravljanja slovenskega turizma z vzpostavitvijo sistema 4 makroregij: Alpske, Mediteranske, Termalno Panonske Slovenije ter Ljubljane in Osrednje Slovenije.
• Nosilna trženjska tema je kulturni turizem, ki bo implementirana v posamična orodja STO.
• Pospeševanje razvoja zelenih, inovativnih produktov z višjo dodano vrednostjo in izboljšanje njihove konkurenčnosti.
• Spodbujanje razvoja kongresne turistične ponudbe Slovenije, sodelovanje pri razvoju in trženju kongresna turizma.
• Krepitev znamke I feel Slovenia in vzpostavitev arhitekturnega sistema.
• Osredotočanje na ključne trge (Italija, Avstrija, Nemčija, Združeno kraljestvo, Francija, Ruska federacija), rastoče perspektivne trge (države Beneluksa, Švica, Danska, Finska, Madžarska, Poljska, Češka, Hrvaška, Srbija) in oddaljene trge (ZDA, države skupine GCC, Izrael, Kitajska, Južna Koreja).
• Osredotočanje na ciljne skupine, izhajajoč iz njihove identifikacije (persone slovenskega turizma) in treh ključnih motivov v turizmu. Na osnovi prevladujočega motiva obiska Slovenije so to:

      -  doživetje – raziskovalci: avanturisti, zeleni raziskovalci, aktivne družine, urbani ozaveščeni;

        -    druženje – družabniki:  predane mame, aktivni nostalgiki, brezskrbni mladi,   urbani potrošniki, družabni foodieji;

          -   skrb zase – muze:  lepotni razvajenci, večno mladi, sproščeni eskapisti.

• Krepitev digitalnega komuniciranja.
• Tržno komuniciranje ponudbe slovenskega turizma v tujini z nastopi na različnih turističnih borzah in sejmih, organizacijo delavnic, predstavitev in drugih poslovnih dogodkov, digitalnim in klasičnim komuniciranjem, organizacijo in izvedbo študijskih tur za tuje novinarje in agente, aktivnostmi na področju odnosov z javnostmi.
• Sodelovanje pri pospeševanju trajnostnega razvoja slovenskega turizma predvsem prek upravljanja in razvoja Zelene sheme slovenskega turizma in krepitve blagovne znamke Slovenia Green.
• Sodelovanje pri razvoju in podpori inovativnih produktov s projekti, kot sta Snovalec in Sejalec.
• Spremljanje in podpora evropskim projektom, kot je EDEN, in objavljanje aktualnih razpisov.
• Organizacija in sodelovanje letnih poslovnih srečanj za slovensko turistično gospodarstvo: Slovenska turistična borza SIW, Dnevi slovenskega turizma DST, turistični panel v okviru Strateškega foruma Bled BSF, različne delavnice idr.

d) Kulturni turizem

• STO je za leti 2018 in 2019 opredelila kulturo za nosilno temo trženja slovenskega turizma.
• Cilj je podpora privlačnim, raznolikim in kakovostnim projektom kulturnega turizma z namenom narediti Slovenijo do leta 2020 prepoznavno kot destinacijo kulturnega turizma za goste, ki prihajajo s primarnim in sekundarnim motivom kulture – kultura kot primarni cilj oziroma eden od ciljev obiska destinacije. 
• S produkti kulturnega turizma doprinesti k povečanju števila turistov in njihovih prenočitev ter podaljšanju povprečne dolžine bivanja.
• Tema kulturnega turizma bo kot trženjska tema implementirana v različna trženjska orodja STO.

Nazaj na novice