Dnevi slovenskega turizma (DST) so največji in najpomembnejši strokovni dogodek v turizmu, ki ga Slovenska turistična organizacija v sodelovanju z Ministrstvom za gospodarstvo, turizem in šport že 13. leto zapored organizira skupaj z vsemi večjimi partnerskimi institucijami: Turistično gostinsko zbornico Slovenije, Turistično zvezo Slovenije, Sekcijo za gostinstvo in turizem pri Obrtno-podjetniški zbornici Slovenije, Združenjem turističnih agencij Slovenije, Skupnostjo slovenskih naravnih zdravilišč, Zavodom Kongresno turistični urad, Društvom turističnih novinarjev Slovenije, Združenjem Aktivna Slovenija, Zbornico gorskih centrov, Združenjem zgodovinskih mest Slovenije, Društvom kreativnih gostincev JRE in Konzorcijem Slovenia Green. V okviru DST se zvrstijo številni pomembni dogodki: plenarni del, podelitev najvišjih priznanj v turizmu, 70. Gostinsko turistični zbor, prireditev Moja dežela – lepa in gostoljubna, IT Tour idr.
Turizem se sooča s številnimi izzivi. Vse bolj izrazitim negativnim posledicam podnebnih sprememb se pridružujejo izzivi, povezani z zdravstvenimi, energetskimi in geopolitičnimi krizami, ter pomanjkanjem delovne sile. Krepitev odpornosti in dvig dodane vrednosti sta cilja, ki jima panoga sledi pri uresničevanju zelenega in digitalnega prehoda. Priložnosti med drugim ponuja uvajanje naprednih tehnologij in s tem povezanih novih poslovnih modelov. »Umetna inteligenca in novi poslovni modeli v turizmu« so tako tudi krovna tematika letošnjega plenarnega dne.
V okviru DST 2023 se bodo od 13. do 15. novembra v Novi Gorici zvrstile sledeče prireditve:
PLENARNI DAN DST 2023 in svečana prireditev s podelitvijo najvišjih priznanj s področja turizma: 14. november
70. Gostinsko turistični zbor v organizaciji TGZ: 13. - 14. november
Strokovno srečanje gostincev s podelitvijo priznanj in družabnim druženjem v organizaciji OZS: 13. november
Moja dežela - lepa in gostoljubna in Srečanje turističnih društev v organizaciji TZS: 13. november
Dogodek 'IT-tour' v organizaciji STO: 15. november
Strokovne delavnice JRE: 15. november
PLENARNI DAN DST 2023
Lokacija: Konferenčni center, Perla, Resort & Entertainment, Nova Gorica
UMETNA INTELIGENCA IN NOVI POSLOVNI MODELI V TURIZMU
Uvajanje novih tehnologij, še zlasti pa umetne inteligence, poleg koristi prinaša tudi številna vprašanja. Za ciljno usmerjeno in preudarno uvajanje bo potrebno ozaveščanje, izobraževanje, prikaz konkretnih koristi in izvrstnih uporabniških izkušenj, ob vsem tem pa tudi transparentnost ter spoštovanje pravic posameznika in družbe. Na nas je, da se z umetno inteligenco spoprijateljimo. Pomembno bo najti pravo ravnovesje med uporabo tehnologije in ohranjanjem človeškega stika. Da bo slovenski turizem trendom na tem področju ne le sledil, ampak jih aktivno soustvarjal, bosta ključna razumevanje ter zaupanje vseh deležnikov.
|
09:00–9:30 |
Registracija udeležencev |
|
09:30–10:30 |
NAGOVORI KLJUČNIH INSTITUCIJ Pozdrav gostitelja: Tomaž Repinc, predsednik uprave, Hit d.d., Nova Gorica Pozdrav župana: Samo Turel, Mestna občina Nova Gorica Matjaž Han, minister za gospodarstvo, turizem in šport, MGTŠ mag. Maja Pak, direktorica Slovenske turistične organizacije Andrej Prebil, predsednik Turistično gostinske zbornice Slovenije Blaž Cvar, predsednik Obrtne zbornice Slovenije, Sekcija za gostinstvo in turizem, predsednik sekcije Dominik S. Černjak, predsednik Turistične zveze Slovenije |
|
10:30–11:00 |
ODMOR ZA KAVO |
|
11:00–11:30 |
S PAMETNO UPORABO TEHNOLOGIJ DO KONKURENČNIH POSLOVNIH MODELOV S pomočjo novih tehnologij trg postaja vedno bolj globalen in dostopen. Uspešna bodo tista podjetja, ki se bodo najbolje prilagodila in tehnologijo smiselno uporabila v svojih procesih in izdelkih. Pri tem ni enotnega recepta; vsako podjetje mora poiskati svojo specifično rešitev. Kako se v tem procesu znajdejo turistična podjetja in kako na panogo gostoljubja vplivajo t.i. »born-digital« podjetja in disruptorji, ki pogosto prihajajo iz drugega primarnega področja, kot je turizem. Priložnosti ponujajo nove oblike vodenja, večja vlaganja, ne le v tehnološki, temveč tudi v marketinški, poslovni in produktni razvoj, ter razumevanje trga dela. Govorec – v potrjevanju |
|
11:30–12:00 |
POTOVALNA ODISEJADA Z UI V GLAVNI VLOGI Generativna umetna inteligenca spreminja pravila igre prav v vseh panogah. Na svoji potovalni odisejadi nam bo Simone predstavil vznemirljivo vlogo generativne UI v svetu turizma. Kakšno revolucijo so že ali še bodo povzročili klepetalni roboti, modeli oblikovanja cen, orodja za jezikovno prevajanje, generatorji potovanj ter meta potovanja. Z uporabo novih tehnologij lahko turistična industrija potnikom ponudi prilagojena in obogatena potovanja ter tako odpira nove meje inovacij pri raziskovanju. Simone Puerto je vizionar in futurist, priznan govorec in avtor. Je organizator dogodka Polybius - pionirskega dogodka Web3 metaverse za potovalno industrijo. Predava na MBA programih v uglednih turističnih ustanovah, kot sta ESSEC in Les Roches ter je član svetovalnega odbora podjetij Sleap.io, RobosizeME in drugih. Simone je tudi ustanovitelj podjetja Travel Singularity, ki oblikuje inovativne in trajnostne poslovne rešitve za turizem. |
|
12:00–12:30 |
PRIMER DOBRE PRAKSE: USPEŠNA IMPLEMENTACIJA TEHNOLOŠKIH REŠITEV Govorec – v potrjevanju |
|
12:30–15:00 |
KOSILO in druženje |
|
15:00–16:30 |
MODERIRANI RAZGOVORI Z našimi sogovorniki bomo osvetlili situacije z več zornih kotov. Preverili bomo, katera so osnovna vodila pri uvajanju novih tehnologij in UI v poslovanje podjetij ter kako preseči obstoječe tehnološke rešitve in spodbuditi inovacije. Pogledali bomo Nacionalni program za UI in evropski zakon o UI ter preverili, kako naj turistično gospodarstvo modernizira delo, izboljša storitve, poskrbi za napredek in boljšo prihodnost sektorja. Nove tehnologije in UI prinašajo novosti tudi na področju raziskovanja in razumevanja strank ter vplivajo na marketinško učinkovitost. Se lahko zgodi, da bodo podjetja, ki niso usposobljena za delo z UI, izginila? Predstavljamo udeležence razgovorov, ki bodo z nami na plenarnem dnevu:
|
|
18:30–22.00 |
SLAVNOSTNI VEČERNI DOGODEK S PODELITVIJO NAJVIŠJIH PRIZNANJ S PODROČJA TURIZMA Podelitev priznanj:
|
Organizator si pridržuje pravico do spremembe programa.
Partnerji
Kontakt:
DST ekipa
Slovenska turistična organizacija
Dimičeva ulica 13, SI-1000 Ljubljana, Slovenija
T: +386 (0)1 589 85 37 E: dst@slovenia.info
Nastavitve zasebnosti