Spoznajte predavatelje

Tim Fairhurst, direktor, European tourism association -  ETOA

Tim Fairhurst upravlja nekomercialne dejavnosti ETOA, vključno z delovnimi skupinami in sodelovanjem z destinacijami, s posebnim poudarkom na upravljanju in poslovnem okolju, optimizaciji zmogljivosti in diverzifikaciji izdelkov ter realizaciji podnebnih ukrepov. ETOA ima sedež v Bruslju, operativno središče v Združenem kraljestvu in regionalno zastopanost, vključuje pa več kot 350 mednarodnih kupcev, ki prodajajo Evropo po vsem svetu, ter več kot 600 dobaviteljev in 100 organizacij za upravljanje destinacij. Njegova raznolika mreža omogoča dostop do različnih vpogledov s strani deležnikov iz javnega in zasebnega sektorja. Tim vodi zunanje dialoge s politiki na vseh ravneh, industrijskimi partnerji, akademiki in organizacijami za upravljanje destinacij ter prispeva k javnim razpravam prek panelov in publikacij.

Kot sopredsednik koordinira »Tourism manifesto«, vseevropsko zavezništvo več kot 70 sektorskih organizacij, ki razvijajo prednostne naloge v zvezi z evropsko strategijo, regulacijo, finančnimi mehanizmi in pobudami za dobre prakse. Po študiju v Franciji, na Irskem in v Združenem kraljestvu se je izobraževal kot pravnik in mediator ter delal v operacijah in razvoju izdelkov za globalne trge, preden se je pridružil ETOA.

Geerte Udo, samostojna podjetnica, nekdanja direktorica, amsterdam&partners 

Geerte Udo je znana kot odločna povezovalka z vizijo in ustvarjalnim duhom. Je nekdanja izvršna direktorica podjetja amsterdam&partners, ki se osredotoča na en glavni cilj: zagotoviti, da območje Amsterdama ostane prijetno za bivanje in uspešno za prebivalce, podjetja, konference in obiskovalce.

Organizacija uporablja podatke, nove tehnologije in pripovedovanje zgodb za gradnjo trajnostnega ugleda območja Amsterdama. Usmerja prebivalce, podjetja, konference in obiskovalce tako na znane kot manj znane kraje ter prispeva k zmanjšanju motečih vplivov.

Geerte se ne osredotoča le na današnje izzive, temveč tudi na tiste, ki prihajajo v prihodnosti. Njena vizija je ustvariti prostor, znan po odprti in raznoliki kulturi, kjer ljudje spoštujejo drug drugega in okolje in je vizionarka, povezovalka ter vir navdiha. Z vzpostavljanjem povezav med partnerji v vladi, gospodarstvu, znanstvenih institucijah, kulturnih organizacijah in prebivalci omogoča reševanje izzivov in izkoriščanje priložnosti. Ta mreža 700 partnerjev je tisto, kar dela amsterdam&partners edinstveno in uspešno javno-zasebno ustanovo.

Geerte je študirala javno upravo na Univerzi v Leidnu. Po začetku kariere kot svetovalka se je leta 2006 pridružila Amsterdam Partners, leta 2013 je vstopila v vodstvo in marca 2019 postala izvršna direktorica. Udo je že zgodaj odkrila svojo ljubezen do mest, umetnosti, kulture, narave in dobre hrane. V Amsterdamu živi že več kot 20 let.

dr. Damjana Pondelek, svetovalka vodstvom in kolektivom v zahtevnih situacijah, direktorica podjetja Urednica, d.o.o

Damjana Pondelek, direktorica podjetja Urednica, je strokovnjakinja za krizni management in krizno komuniciranje ter odnose in komunikacijo z zaposlenimi, strankami in drugimi deležniki v zahtevnih situacijah. Vodstva in kolektive izobražuje na področju odnosov in komunikacije v delovnih okoljih ter s strankami in jim svetuje tudi v najbolj zapletenih okoliščinah in kriznih situacijah. Organizacije spremlja na poti sistemskih sprememb, krepitve organizacijske kulture in odpornosti – za boljše rezultate, za boljše odnose, za krepitev ugleda in zaupanja, za manj hudih zgodb.  Dve desetletji izkušenj na področju strateškega in kriznega managementa ji omogočata celovit vpogled v družbeno, gospodarsko, politično in medijsko realnost ter učinkovito pomoč vodstvom in kolektivom tudi v najtežjih trenutkih in preizkušnjah. Na Fakulteti za podiplomski humanistični študij je doktorirala iz družbene percepcije in obravnave nosilcev družbenih funkcij v kriznih situacijah. Je cenjena govornica in predavateljica na kongresih, konferencah in drugih dogodkih. Njena predavanja o kriznem managementu ponujajo dragocen vpogled v preprečevanje in zmanjševanje škode, ki jo lahko kriza povzroči organizaciji in njenim deležnikom, z osredotočanjem na ključne procese pred, med in po krizi.

Prof. Graham Miller, profesor, Nova SBE Westmont Institute of Tourism and Hospitality  

Graham Miller je predsednik katedre Rodrigo Guimarães za trajnostno poslovanje in akademski direktor Nova SBE Westmont Institute of Tourism and Hospitality v Lizboni na Portugalskem. Njegovo raziskovalno delo se osredotoča na dejavnike, ki spodbujajo večjo trajnost v družbi, s posebnim poudarkom na potovalnem in turističnem sektorju. Graham je bil prorektor na Univerzi v Surreyju v Združenem kraljestvu, kjer je bil odgovoren za trajnostni razvoj in zaposljivost študentov. Bil je tudi dekan Fakultete za umetnost in družbene vede. Leta 2021 je bil imenovan za člana Akademije za družbene vede v Združenem kraljestvu, kar priznava njegov življenjski prispevek k razvoju družbenih ved.

Graham je bil tudi predsednik podjetja Considerate Group, ki spodbuja trajnostno prakso v hotelirski industriji s pomočjo analize podatkov o trajnosti. Bil je so-urednik revije Journal of Sustainable Tourism, vodilne akademske revije, posvečene raziskavam o trajnosti v turistični industriji. Med letoma 2014 in 2019 je bil glavni sodnik za nagrade »World Travel and Tourism Council's Tourism for Tomorrow«, ki vsako leto priznavajo najboljše primere trajnosti v potovalni in turistični industriji. Imenovan je bil tudi za člana »World Economic Forum’s Global Agenda« -  program za prihodnost trajnostnega turizma, kjer skupina strokovnjakov razvija inovativne rešitve za globalne izzive, s katerimi se sooča družba, zlasti v povezavi s potovanji in turizmom.

Izr. Prof. Emil Juvan, PhD, Avstralija, izredni profesor in dekan, Fakulteta za turistične študije (Turistica), Univerza na Primorskem

Po nekaj manj kot 10 letih delovnih izkušenj v turizmu in gostinstvu je zaključil doktorski študij na Univerzi v Queenslandu (Avstralija). Trenutno je izredni profesor na Fakulteti za turistične študije Turistica (Univerza na Primorskem), kjer tudi opravlja funkcijo dekana (2024–2028). Emil raziskuje negativne vplive turizma na okolje in pristope za izboljšanje stopnje trajnosti turističnih podjetij in destinacij. Z opazovalnimi in eksperimentalnimi raziskovalnimi metodami razvija empirično podprte intervencije za zmanjševanje negativnih vplivov turizma na okolje, predvsem na področju zavržene hrane. Njegove raziskave so pritegnile zanimanje na nacionalni in mednarodni ravni, zaradi česar je bil imenovan za člana Strateškega sveta za turizem pri Ministrstvu za gospodarstvo, turizem in šport (od 2023); kot član Strokovne skupine za prenovo Zelene sheme slovenskega turizma pri Slovenski turistični organizaciji (od 2023); kot član skupine Together for EU Tourism (T4T) pri Generalnem direktoratu GROWTH Evropske komisije (2023–2025); kot član ocenjevalne komisije za raziskovalne projekte s področja turizma Mestne občine Maribor (od 2021) in kot član Strokovne skupine za oblikovanje predloga organiziranosti turizma na regionalni ravni pri Ministrstvu za gospodarstvo, turizem in Šport (2024). Ti položaji mu omogočajo vzpostavitev neprecenljivih povezav z gospodarstvom in političnimi odločevalci v Sloveniji in po Evropi, ter oprijemljiv prispevek k politikam za uspešen prehod v trajnostni turizem.

Gunilla Tegen, načrtovanje razvoja destinacij, Visit Dalarna, Švedska

Gunilla Tegen ima več kot 25 let izkušenj na področju razvoja poslovanja, komunikacij in odnosov z investitorji v Združenem kraljestvu, Singapurju, na Švedskem in v Rusiji. Trenutno Gunilla dela za Visit Dalarna na Švedskem, kjer je odgovorna za načrtovanje razvoja destinacij ter svetovalne in razvojne programe za lokalna turistična podjetja v treh regionalnih občinah. V okviru svoje vloge koordinira tudi ekipo regionalnih poslovnih vodij.

Visit Dalarna je četrta največja regionalna organizacija za upravljanje destinacij na Švedskem. Organizacija je v lasti 15 občin v regiji in si prizadeva za krepitev trajnostne rasti v turističnih podjetjih v regiji Dalarna, spodbujanje razvoja destinacij ter promocijo Dalarnine kulturne in naravne turistične ponudbe, kot so kolesarjenje, pohodništvo in smučanje.

Gunilla ima ozadje v podjetništvu in je zasedala številne vodstvene položaje v zasebnih in javnih podjetjih ter organizacijah. Diplomirala je iz politologije in ruščine na University College London (Združeno kraljestvo) ter zaključila podiplomski študij iz nepremičninskih naložb in financ na Univerzi v Readingu (Združeno kraljestvo). Certificirana je s strani UK Investor Relations Society.

Romy Bacher, vodja trajnostnega razvoja, Švicarska turistična zveza

Kot vodja trajnostnega razvoja je Romy Bacher od januarja 2022 odgovorna za vzpostavitev Kompetenčnega centra za trajnost (KONA) pri Švicarski turistični zvezi. Švicarska turistična zveza je krovna organizacija švicarskega turističnega sektorja in si prizadeva zastopati interese turističnih podjetij in organizacij v švicarskem turističnem prostoru. V okviru tega dela je Romy odgovorna tudi za trajnostni program Swisstainable, v katerem trenutno sodeluje več kot 2.700 podjetij po vsej Švici. Poleg Swisstainable Romy in njena ekipa izvajajo tudi druge projekte na področjih mreženja (dogodek Dnevi trajnostnega turizma) in opolnomočenja (pobuda OK za večjo vključenost v švicarskem turizmu). Ima diplomo iz poslovne administracije s poudarkom na turizmu in mobilnosti ter magisterij iz poslovnega razvoja in promocije na »Lucerne University of Applied Science«. Zaradi svojih strokovnih izkušenj v hotelski industriji in različnih turističnih organizacijah je dobro seznanjena s potrebami švicarskega turizma in je motivirana, da skupaj z vsemi vključenimi deležniki prispeva k večji trajnosti švicarskega turizma.

izr. prof. dr. Maja Turnšek, izredna profesorica, Fakulteta za turizem, Univerza v Mariboru

Dr. Maja Turnšek je izredna profesorica na Fakulteti za turizem Univerze v Mariboru. Diplomirala in doktorirala je iz komunikologije s področja digitalnih medijev, njeno raziskovalno delo pa pokriva tri glavna področja: digitalizacijo v turizmu, psihologijo komuniciranja v turizmu in iskanje inovativnih rešitev za globalne podnebne spremembe. Je aktivna članica več mednarodnih raziskovalnih mrež.

Maja je vodila ciljni raziskovalni projekt "Podnebne spremembe in trajnostni razvoj slovenskega turizma" ter trenutno vodi še en temeljni raziskovalni projekt "Prihodnost socialnega dialoga v platformni ekonomiji". Sodelovala je v več kot tridesetih raziskovalnih in razvojnih projektih, od katerih je bila polovica mednarodnih. Njeno delo pogosto posega v kritične turistične študije, kjer se ukvarja z izzivi, kot so podnebne spremembe, pogoji dela v turizmu, koncentracija moči digitalnih platform ter vloga turizma pri izboljševanju kakovosti življenja.

Neja Petek, direktorica agencije za razvoj in komunikacije v turizmu Nea Culpa

Neja Petek je ustanoviteljica in direktorica Agencije za razvoj in komunikacije Nea Culpa, ki že 15 let deluje na križiščih turizma, kulture in ustvarjalnosti po vsej Sloveniji in v regiji. Partnerji multidisciplinarne agencije so danes nacionalne turistične organizacije, vodilne destinacije, turistični ponudniki, kulturne ustanove in producenti dogodkov. Ob vodenju Fedrinega gledališča na I. gimnaziji v Celju in zaključevanju srednje glasbene šole iz klasične kitare je Neja kolebala med študijema na dveh umetniških akademijah, a je na koncu izbrala humanistiko na Filozofski fakulteti in na Fakulteti za družbene vede Univerze v Ljubljani. Kot francistka, politologinja in turistična vodnica je med drugim raziskovala modele medsektorskega povezovanja in promocije v Franciji in Parizu, kjer je turizem dediščine in umetnosti med najbolj razvitimi na svetu. Preden je ustanovila lastno agencijo, je delovala v lokalnih in nacionalnih slovenskih medijih kot radijska in televizijska urednica ter voditeljica programov. Po nekaj letih razvoja znamke in vodenja tržnih komunikacij agencije Palma - na slovenskem in mednarodnih trgih - je uredniške, medijske in oglaševalske izkušnje povezala v prvi slovenski specializirani agenciji za marketing v turizmu. Za svoje delo pri razvoju inovativnih kulturno-turističnih produktov, vsebin in tržnih komunikacij je prejela že vrsto mednarodnih in slovenskih nagrad.

Renata Zamida, direktorica, Center Rog

Renata Zamida je izkušena kulturna menedžerka z več kot 20-letnimi izkušnjami v kulturnem in kreativnem sektorju. Diplomirala je iz novinarstva, filozofije in splošnega jezikoslovja na Univerzi v Ljubljani. Trenutno je direktorica javnega zavoda Center Rog, ki je bil ustanovljen leta 2021 kot ustvarjalno središče s poudarkom na oblikovanju, rokodelstvu, izdelovalništvu, arhitekturi in uporabnih umetnostih. Center Rog je svoja vrata v prenovljeni nekdanji tovarni Rog odprl jeseni 2023.

Renata je svojo poklicno pot začela kot novinarka in urednica na radiu, nato pa je po kratkem obdobju v oglaševanju nadaljevala kariero v založništvu, kjer se je specializirala za posredovanje prevodnih pravic na tuje trge in mednarodno promocijo. Med letoma 2015 in 2018 je bila članica upravnega odbora Slovenskega knjižnega sejma, kjer je bila odgovorna za internacionalizacijo in uspešno uvedla program »država gostja«.

Leta 2016 se je zaposlila na Javni agenciji za knjigo, kjer je tri leta delovala kot poslovodna direktorica. V tem času je podpisala dve pomembni mednarodni pogodbi, s katerima je slovensko knjižno ustvarjalnost postavila na globalni zemljevid – za nastopa Slovenije kot častne gostje na knjižnem sejmu v Bologni in na največjem knjižnem sejmu na svetu v Frankfurtu.

Od leta 2021 je članica UNESCO-ve strokovne skupine za mrežo Svetovnih prestolnic knjige. Leta 2020 je na povabilo MOL sodelovala v delovni skupini za kandidaturo Ljubljane za Evropsko prestolnico kulture. Kot mentorica Centra za kreativnost od leta 2020 sodeluje pri razvoju idej in produktov s področja kreativnih industrij, pri čemer je doslej sodelovala s tremi skupinami kreativcev. Je tudi članica Združenja konferenčnih tolmačev Slovenije. Občasno prevaja literarna besedila, predvsem pa pripravlja strokovne članke, delavnice in predavanja s področja kulturnega menedžmenta ter sodeluje na mednarodnih dogodkih in z izobraževalnimi institucijami.

Jure Kirbiš, kustos za sodobno umetnost, Umetnostna galerija Maribor

Jure Kirbiš je kustos za sodobno umetnost v Umetnostni galeriji Maribor. Uživa v umetnosti, ki draži, vzburja, žgečka, v umetnosti, ki budi občutek praznovanja, radosti, nabito razpoloženje v umetnosti. Študiral je umetnostno zgodovino na Univerzi v Yorku (Združeno kraljestvo), kjer je pridobil BA in MA diplomi. Kot pripravnik je delal v muzeju Peggy Guggenheim Collection v Benetkah (Italija). Leta 2015 je bil namestnik komisarke Paviljona Republike Slovenije na beneškem bienalu. V UGM je kot asistent sodeloval pri več velikih razstavnih projektih, kot sta Naši heroji (2015) in Slovenija in neuvrščeni pop (2016), ter vodil več velikih in manjših razstavnih projektov, kot so skupinske razstave Alptraum (2014), Velika selitev (2016), Kljub vsemu seksi (2019) in Nevidna roka (2023), samostojne predstavitve umetnikov in umetnic Yotara Niwa (2015), Kladnika & Neona (2016), Tanje Lažetić (2021), Matije Bobičića (2021), Alena in Robija Predaniča (2022), Boruta Popenka (2023) in velika retrospektiva Ludvika Pandurja (2021). Tesno je sodeloval pri ponovnem zagonu trienala umetnosti in okolja EKO 8 (2021) ter nastopil v vlogi umetniškega vodje EKO 9 (2024). Živi in ustvarja v domačem Mariboru.

Marit Helene Thoresen, vodja komuniciranja, Bodø Norveška

Marit Helene Thoresen je izkušena strokovnjakinja za komunikacije in vodja projektov, trenutno odgovorna za  »hospitality« sektor pri projektu Bodø2024, ki je del pobude Evropske prestolnice kulture. S svojim bogatim znanjem iz mednarodnega marketinga Marit Helene prinaša obsežne izkušnje pri predstavljanju in predavanjih o Bodø2024 različnim deležnikom, vključno z veleposlaništvi, izobraževalnimi ustanovami, strokovnjaki iz turistične industrije in sponzorji. Njene strateške predstavitve spodbujajo sodelovanje in povečujejo prepoznavnost Bodø2024 na globalni ravni.

Kariera Marit Helene obsega sedem let mednarodnih izkušenj v Aziji in Evropi, predvsem na področju marketinga in modne industrije. Na podlagi svojega globalnega pogleda se posveča promociji arktičnega območja prek mednarodnih sodelovanj, ki poudarjajo bogato kulturno in okoljsko dediščino regije. Njeno delo je usmerjeno v pozicioniranje Arktike kot osrednjega središča za kulturno izmenjavo in trajnostni razvoj.

Kot del projekta Bodø2024 se Marit Helene zavzema za povečanje kulturne prepoznavnosti regije ter za spodbujanje pobud, ki prispevajo k dolgoročni trajnosti in razvoju Arktike. Njena strokovnost in predanost promociji kulture sta jo postavila v središče uspeha projekta Bodø2024.

Katja Nared, Sektor za vsebinski digitalni marketing, Slovenska turistična organizacija

Kreativna pripovedovalka zgodb z več kot petnajstletnimi izkušnjami v vsebinskem in digitalnem marketingu, spletnih in tiskanih medijih, tekstopisju in ustvarjanju vsebin. Magistra kulturnih študij in nekdanja novinarka najraje besede in podobe povezuje v zgodbe, ki očarajo občinstva na različnih platformah.

Katja kot del ekipe Sektorja za vsebinski digitalni marketing Slovenske turistične organizacije bdi nad kampanjami z globalnimi medijskimi znamkami, uredniškim koledarjem vsebin spletnega mesta www.slovenia.info in mesečnim novičnikom Zgodbe iz Slovenije ter soustvarja druge vsebinske in digitalne projekte. Raziskuje trende in nove tehnologije in  uživa v ekipnem delu vrhunskih strokovnjakov z različnih področij, ki jih vodi skupni cilj – ustvarjati navdihujoče vsebine in odmevne kampanje, ki na inovativen način predstavljajo našo edinstveno destinacijo.