Izziv so turistični produkti z višjo dodano vrednostjo in desezonalizacija
Izziv so turistični produkti z višjo dodano vrednostjo in desezonalizacija
Objavljeno:
31.8.2017
Izziv so turistični produkti z višjo dodano vrednostjo in desezonalizacija
Rast prihodov in prenočitev v slovenskem turizmu je v prvih sedmih mesecih izjemno dobra. Dosedanji rezultati napovedujejo še eno rekordno leto. Prizadevanja slovenskega turističnega gospodarstva in kontinuirana promocija Slovenije kot zelene, aktivne, zdrave destinacije za petzvezdnična doživetja, ki jo izvaja Slovenska turistična organizacija, so našo državo ustvarili za zaželeno atraktivno globalno turistično destinacijo. Kljub temu so vsi udeleženi v turizmu pred številnimi izzivi.
»Osrednja poletna turistična sezona je pred koncem, saj je jutri prvi šolski dan. A s tem turistična dejavnost ne bo počivala, saj je Slovenija turistično privlačna destinacija skozi vse leto. Podatki o turističnem obisku Slovenije v sedmih mesecih, ki smo jih prejeli, so dobri in spodbudni, saj napovedujejo rekordno turistično leto. Rast števila prihodov in nočitev turistov ni naključna, temveč je to posledica uspešne promocije slovenskega turizma doma in v tujini, povečanih aktivnosti turističnega gospodarstva ter ključnih ukrepov in aktivnosti Ministrstva za gospodarski razvoj in tehnologijo v sodelovanju s partnerji,« je na današnji novinarski konferenci Ministrstva za gospodarski razvoj in tehnologijo (MGRT) in Slovenske turistične organizacije (STO) dejala Eva Štravs Podlogar, državna sekretarka na MGRT. »Turizem je za Slovenijo izjemno pomembna gospodarska dejavnost, pri kateri so inovativnost, sodelovanje in povezovanje ključnega pomena. Le z inovativnim in kreativnim pristopom ter s sodelovanjem turističnega gospodarstva, lokalnih skupnosti, ministrstev in civilne družbe bomo uspeli ustvariti privlačne turistične produkte visoke kakovosti, ki bodo zadovoljili pričakovanja vse zahtevnejših gostov. Tudi v nastajajoči Strategiji rasti slovenskega turizma, ki smo jo pripravili skupaj s turističnim gospodarstvom, smo si zastavili visoke cilje in ukrepe, s katerimi bomo soočili izzive slovenskega turizma – doseganje višje dodane vrednost in boljše zasedenosti kapacitet, nov zagon investicijam v turistično ponudbo, višjo kakovost storitev, ki jo lahko dosežemo samo z bolj motiviranimi kadri. Letošnja rast je v bistvu samo nov izziv za prihodnost in odgovornost za trajnostni razvoj slovenskega turizma, ki bo v zadovoljstvo in ponos Slovencem in našim gostom.«
Renata Martinčič, generalna direktorica Direktorata za turizem na MGRT, pa je med drugim izpostavila: »Na Ministrstvu za gospodarski razvoj in tehnologijo si prizadevamo ustvariti ustrezno poslovno okolje za uspešno poslovanje turističnega gospodarstva. Zato pri pripravi ukrepov in aktivnosti tesno sodelujemo z vsemi deležniki v turizmu, še posebej s turističnim gospodarstvom. Glede na izrazito medsektorski značaj turizma tesno sodelujemo tudi z vsemi ključnimi ministrstvi. Tako so sedaj v fazi medresorskega usklajevanja nekateri ključni zakoni s področja gostinstva in turizma ter krovni strateški dokument. Z namenom izmenjave mnenj in izkušenj o različnih aktualnih temah organiziramo tudi posvete in delavnice. Dva pomembna dogodka sta v septembru. Na prvem – Panel o turizmu na Blejskem strateškem forumu – se bomo z mednarodnimi strokovnjaki pogovarjali o pomenu in ureditvi sodelovalnega gospodarstva v turizmu. Na mednarodnem sejmu MOS pa bomo spregovorili o pomenu upravljanja s kadri v turizmu in gostinstvu ter turističnemu gospodarstvu in destinacijam predstavili javne razpise s področja turizma, ki jih pripravljamo v letošnjem letu. Slovenska turistična organizacija bo predstavila Zeleno shemo slovenskega turizma. Prepričana sem, da bomo v sodelovanju in s pozitivno energijo skupno prispevali k temu, da se bo slovenski turizem učinkovito razvijal in uspešno konkuriral na mednarodnem trgu.«
»Letošnja sezona je izpostavila potrebo po aktivnem strateškem in operativnem upravljanju destinacij, usmerjanju v trajnostni razvoj, delu na produktih višje dodane vrednosti, desezonalizaciji, geografski razpršenosti, upravljanju izkušnje turistov,« je dejala mag. Maja Pak, direktorica Slovenske turistične organizacije (STO). »Teh izzivov se v slovenskem turizmu jasno zavedamo, zato so opredeljeni v Strategiji trajnostne rasti slovenskega turizma 2017–2021. Aktivnosti STO bodo v skladu s strategijo v naslednjih letih usmerjene v povečevanje prepoznavnosti Slovenije kot 'zelene butične globalne destinacije za zahtevnega obiskovalca, ki išče raznolika in aktivna doživetja, mir in osebne koristi' ter v pospeševanje razvoja trajnostnega turizma.«
Na STO v skladu z novo strategijo vzpostavljajo sistem štirih makroregij, v okviru katerega poleg promocijskih intenzivirajo tudi razvojno-izobraževalne aktivnostmi z destinacijskimi organizacijami. Še posebej bodo izpostavili produkt kulturnega turizma kot nosilno promocijsko temo, ob tem pa intenzivno izvajali aktivnosti na področju kongresnega, zdraviliškega, športnega turizma. Pospeševali bodo tudi razvoj zelenih, inovativnih produktov z višjo dodano vrednostjo in nadgrajevali Zeleno shemo slovenskega turizma, v okviru katere se je že več kot 40 destinacij, naravnih parkov, ponudnikov in turističnih agencij zavezalo k odgovornemu in uravnoteženemu razvoju. Vzpostavili bodo arhitekturo znamke I feel Slovenia in oblikovali novo komunikacijsko platformo. Osredotočili se bodo na ključne trge in ključne ciljne skupine. Med pomembne aktivnosti STO sodi tudi krepitev digitalnega marketinga in nadgrajeni poslovni dogodki.
STO si je kot nacionalna turistična organizacija za načrtovanje in izvajanje politike trženja celovite turistične ponudbe Slovenije ob ponovni osamosvojitvi 1. 8. 2015 v skladu z globalnimi trendi začrtala usmerjenost promocije v vsebinski digitalni marketing. Osrednji projekt, ki še vedno poteka, je globalna digitalna kampanja Slovenia. Make New Memories., ki je do zdaj prek spletnih mest dosegla 70 milijonov ljudi in čez 145 milijonov uporabnikov socialnih omrežij s 444 milijoni prikazov oglasov na 15 trgih in v 16 jezikih. Lanskega decembra je STO lansirala nov osrednji slovenski turistični portal www.slovenia.info; obiskalo ga je več kot 1,75 milijona novih uporabnikov, sicer pa je v zadnjih dveh letih spletni portal nagovoril 10 milijonov uporabnikov. Stalna je tudi rast števila sledilcev na družbenih omrežjih STO: na FB za 330% (skoraj 458.000 sledilcev), Instagramu za 4.845% (86.000), Twitterju za 2.087% (37.651).
Izjemno pomembna je tudi izpostavljenost v priznanih medijih. STO je v zadnjih dveh letih gostila skoraj 900 tujih novinarjev in tako imenovanih influencerjev. Njihove objave v medijih, kot so National Geographic Traveller, Financial Times, The Telegraph, The Guardian, Vogue, Forbes, CNN, New York Times, Washington Post, Independent, La Parisienne, Huffington Post, Condé Nast Traveller, La Republicca, Wall Street Journal, Le Figaro, Harper`s Bazaar, Le Voyage, Feinschmecker itd., ter v različnih blogih in družbenih omrežjih so močno prispevale k večji prepoznavnosti Slovenije in njenega turizma. K temu sta pripomogla tudi prenos kolesarske dirke Po Sloveniji in oglaševanje na TV mreži Eurosport. Dirko z izpostavljenimi lepotami Slovenije si je ogledalo 113 milijonov gledalcev.
STO je k temu projektu pristopila v partnerstvu s slovenskim gospodarstvom in destinacijami, s katerimi tudi sicer uspešno sodeluje pri promociji slovenskega turizma. V zadnjih dveh letih so skupaj nastopili v 30 državah ter organizirali prek 140 poslovnih dogodkov in 13.000 poslovnih sestankov. Posebno odmevni so bili partnerstvo Slovenije »Convention & Culture Partner ITB Berlin 2017« z globalno najpomembnejšo turistično borzo ITB Berlin in poslovni dogodki v Moskvi in ZDA. Za pospeševanje prihodov in prenočitev iz ZDA je STO postala članica Virtuosa, vodilnega globalnega potovalnega združenja na področju luksuznega in butičnega turizma. 70% agencij v združenju prihaja prav iz ZDA, ki je eden ključnih trgov slovenskega turizma. STO je na tem trgu pri promociji našega turizma sodelovala tudi z Ano Roš, uradno ambasadorko slovenskega turizma in najboljšo kuharsko mojstrico na svetu.
STO se tujim organizatorjem potovanj skupaj s slovenskim turističnim gospodarstvom predstavlja tudi doma. Posebej odmevna je Slovenska turistična borza, ki je letos k nam privabila nekaj manj kot 200 tujcev iz 42 držav, ki so le v enem dnevu opravili več kot 3000 poslovnih sestankov.
Za izpolnjevanje obljube Slovenije kot »zelene, aktivne, zdrave destinacije« je STO leta 2015 oblikovala konsistentno politiko pospeševanja trajnostnega turizma skozi nacionalni program Zelena shema slovenskega turizma in uvedbo znamke Slovenia Green. Ta projekt je doma požel velik uspeh, Slovenia Green je po strogem ocenjevanju, ki temelji na mednarodnih standardih, pridobilo 22 destinacij, 13 ponudnikov, 3 parki in 2 turistični agenciji. Zelena shema je zbudila veliko zanimanja tudi v svetu: Slovenijo so lani razglasili za prvo Zeleno državo na svetu, STO pa je letos dobila prestižno nagrado National Geographic World Legacy Destination Leadership.
Odlični rezultati prizadevanj vseh iz turističnega gospodarstva se kažejo tudi v prvih sedmih mesecih letošnjega leta. Po podatkih Statističnega urada Republike Slovenije beležimo že več kot 6,6 milijona turističnih prenočitev, kar je 12% več kot v enakem obdobju lanskega leta. Prihodov je bilo več kot 2,6 milijona, kar je za 15% več kot v enakem obdobju 2016. Tujih prenočitev je bilo za 17% več, prihodov pa za 19% več.
Glede na ključne emitivne trge so podatki sledeči:
Podatki za prenočitve po turističnih območjih: zdraviliške občine: +4%; gorske občine: + 19%; obmorske občine: + 12%; Ljubljana: +15%; mestne občine: +11%; ostale občine: 22%.
Vrednost izvoza potovanj v obdobju januar–junij 2017 znaša 980 milijonov evrov, kar predstavlja 5,6% več kot v enakem obdobju lani.
Tudi mag. Maja Pak je na današnji novinarski konferenci izpostavila nekaj pomembnih prihajajočih dogodkov. Na Bledu bo 5. septembra v okviru Blejskega strateškega foruma potekal turistični panel, ki bo s pomočjo tujih gostov poskušal odgovoriti na številna vprašanja in izzive sodelovalnega gospodarstva. V okviru Mednarodnega sejma obrti in gospodarstva (12.–17. 9., Celje) se bodo na razstavnem prostoru Ministrstva za gospodarski razvoj in tehnologijo pod znamko I feel Slovenia in pod okriljem STO predstavile destinacije in ponudniki Zelene sheme slovenskega turizma ter inovativni turistični produkti. Letošnji Dnevi slovenskega turizma (17.–19. 10., Kranjska Gora) pa bodo posvečeni oblikovanju ponudbe za petzvezdnična doživetja. Med drugim prinašajo izvedbo prvega vseslovenskega turističnega hackathona. Tekmovanje v reševanju poslovnih izzivov bo potekalo na temo »Slovenija: 5–zvezdnična doživetja« in bo iskalo inovativne rešitve v razvoju turističnih produktov.
Bodite obveščeni o dogajanju v slovenskem turizmu. Z naročilom na novice TTA boste tedensko prejemali najnovejše poslovne novice s področja turizma in druge aktualne informacije.
Obrazec vsebuje napake
Prosimo, preverite označena polja in poskusite znova.
Deli s prijatelji
Na strani, ki bi jo radi dodali med priljubljene kliknite ikono srca na levem robu strani (prva ikona v vrsti ikon).
Kliknite na ikono in vsebin se bo dodala na stran Priljubljene strani. Do strani dostopate s klikom na ikono srca na strani zgoraj desno.
Ob ponovnem oz. kasnejšem obisku strani (v istem brskalniku) bo vsebina še vedno shranjena med priljubljenimi.
Splošni pogoji določajo pogoje in način uporabe uporabe storitev Mediateke Slovenske turistične organizacije. V Mediateki so na uporabnikom na voljo visokoresolucijske fotografije in avdiovizualni posnetki slovenske turistične ponudbe, izključno za nekomercialno uporabo, kot je opredeljeno v nadaljevanju.
Splošna pravila uporabe
Za uporabo storitev Mediateke je potrebno izvesti postopek registracije. Registrirajo se lahko vse pravne osebe v Republiki Sloveniji in tujini, ne glede na statusno obliko, ki v okviru svoje dejavnosti tržijo, promovirajo in predstavljajo Slovenijo kot turistično destinacijo.
Fotografije in avdiovizualne posnetke (v nadaljevanju: gradiva) lahko brezplačno uporabljate za vse nekomercialne objave, ki pomenijo promocijo Slovenije kot turistične destinacije, v tujini in Republiki Sloveniji, v skladu s temi splošnimi pogoji uporabe.
Pravica uporabe gradiv ni prostorsko in časovno omejena (uporaba je dovoljena v Slovenij in drugih državah), razen če je pri posameznem gradivu posebej označena omejitev glede na prostor in trajanje uporabe.
Slovenska turistična organizacija si pridržuje pravico uporabniku kadarkoli preklicati pravico uporabe posameznih gradiv.
Pravic, pridobljenih na podlagi teh Splošnih pogojev, ni dovoljeno prenašati na tretje osebe.
Navajanje vira in avtorstva
Fotografije in avdiovizualne posnetke je dovoljeno uporabljati le ob dosledni navedbi avtorja / soavtorjev in vira: www.slovenia.info.
Pravice uporabe
Registrirani uporabnik mediateke na prenesenih fotografijah in avdiovizialnih posnetkih neizključno pridobi naslednje materialne avtorske pravice uporabe gradiva:
pravico reprodukcije in distribuiranja,
pravico dajanja na voljo javnosti,
pravico javnega prikazovanja,
pravico vključitve fotografij v druga avtorska dela.
Navedne pravice se nanašajo na vse oblike nekomercialnih in neodplačnih spletnih objav, tiskanih medijev, avdiovizualnih medijskih storitev in drugih komunikacijskih kanalov, ne glede na vrsto nosilcev (tiskani, digitalni), ki vključujejo:
Digitalne kataloge, e-revije, novičnike (izključno na namene brezplačne distribucije);
Objavo v tiskanih in drugih medijih, ki v prispevkih poročajo o slovenski turistični ponudbi oziroma promovirajo Slovenijo kot turistično destinacijo;
Uporabo na družbenih omrežjih v okviru organskih objav (poročanje o dogodku, sporočila za javnost (izključno neodplačne objave);
Promocijski dogodki v Republiki Sloveniji in v tujini (npr. turistični sejmi, borze, delavnice, predstavitve…), ki so izključno ali pretežno namenjni promociji Slovenije kot turistične destinacije.
Navedene oblike uporabe vključujejo izključno neodplačno obliko uporabe gradiv za namene promocije turističnih dejavnosti in storitev v Republiki Sloveniji oziroma prikazovanje Slovenije kot turistične destinacije.
Prepovedane oblike uporabe gradiv / komercialna uporaba gradiv
Uporaba gradiv v komercialne namene, kot so npr. reprodukcija na razglednicah, majicah, knjigah, magnetih, vdelava avdiovizualnih insertov v lastne promocijske materiale, vse oblike zunanjega oglaševanja (stacionarni panoji, digitalno oglaševanje ...), uporaba v oglasih, ki se ne nanašajo na promocijo Slovenije kot turistične destinacije, uporaba na spletnih mestih, ki niso namenjena predstavitvi slovenske turistične ponudbe in podobno, ni zajeta v teh splošnih pogojih uporabe in ni dovoljena.
Uporaba gradiv je striktno prepovedana na nosilcih in distribucijskih kanalih, ki se tržijo oziroma prodajajo uporabnikom (knjige, šolski učbeniki, drugo komercialno založništvo, koledarji, razglednice, blago široke potrošnje (oblačila in izdelki za uporabo), oglaševanje neturističnih produktov in storitev, reprodukcija gradiv na vozilih ipd.)
Uporaba avdiovizualnega gradiva je dovoljena zgolj in le v nespremenjeni obliki, ki je na voljo v Mediateki. Predelave, priredbe, izrezi, vdelave in uporabe posameznih kadrov v lastnih, tudi promocijskih avdiovizualnih delih, niso dovoljene.
Kršitve pogojev uporabe
Kakršnakoli kršitev materialnih in/ali moralnih avtorskih pravic avtorjev fotografij ali avdiovizualnega posnetka je kazniva in ima lahko za posledico materialno in odškodninsko odgovornost uporabnika.
Kršitelj avtorskih pravic na gradivu je dolžan Slovenski turistični organizaciji povrniti vso škodo, ki bi ji nastala iz naslova kršitve pravic.
Slovenska turistična organizacija ne odgovarja za uporabo fotografij in video posnetkov, ki je v nasprotju s temi pravili. Za vsebino in način uporabe je v celoti odgovoren uporabnik gradiva.
Splošne določbe
Ti Splošni pogoji uporaber Mediateke se uporabljajo za vse primere uporabe gradiva, razen če se Slovenska turistična organizacija in uporabnik za posamezen primer uporabe gradiva vnaprej pisno dogovorita za posebne pogoje uporabe gradiva.
Splošni pogoji se občasno spreminjajo in dopolnjujejo. Za uporabo gradiva se uporablja veljavna različica splošnih pogojev v času objave gradiva s strani uporabnika.
V kolikor se uporabnik ne strinja s spremembami teh splošnih pogojev, mora takoj prenehati z uporabo gradiva in ga odstraniti iz vseh medijev in drugih komunikacijskih kanalov.
Alma je virtualna turistična popotnica, ki temelji na tehnologiji ChatGPT, in vam pomaga pri iskanju informacij in navdiha za vaš naslednji obisk Slovenije. Je polna idej za izjemna doživetja, dobro pozna slovenske destinacije in raznolike aktivnosti, ki vas še posebej zanimajo, zato vam lahko ponudi personalizirane vsebine in navdihujoče zgodbe, ki so na voljo na uradnem turističnem portalu slovenia.info.
Našo virtualno svetovalko je navdihnila neustrašna svetovna popotnica Alma M. Karlin, zato smo ji nadeli ime ALMA.
Za optimalno izkušnjo predlagamo, da se z Almo pogovarjate kot s pravim sogovornikom, pri tem pa omenite destinacijo, ki vas zanima, aktivnosti, ki jih želite doživeti, in kdaj želite obiskati Slovenijo.
Vse informacije, ki jih Alma podaja, so informativne narave in lahko vsebujejo omejitve in napake.
Rešitev temelji na tehnologiji ChatGPT, ki je last družbe OpenAI, in programerskimi nadgradnjami našega partnerja, družbe Creatim d.o.o.. Vsebina pogovorov se hrani 30 dni. Dostop do vsebine pogovorov je omejen na pooblaščene osebe v Slovenski turistični organizaciji in družbi Creatim d.o.o, ki lahko te vsebine obdelujejo zgolj za namen uporabniške podpore, optimizacije, statistične analize in nadaljnjega razvoja storitve Alma. Za potrebe oblikovanja Alminih odgovorov se uporabniške poizvedbe posredujejo strežnikom družbe OpenAI, ki se nahajajo izven EU. Posredovani podatki se pred prenosom in pri zapisu na strežnike OpenAI kriptirajo. Družba OpenAI pri obdelavi podatkov jamči skladnost s standardi GDPR in najboljšimi svetovnimi praksami glede varovanja podatkov. Prosimo vas, da v okno za klepet ne vnašate vaših osebnih podatkov (ime, priimek, e-pošta, telefonska številka,…).
Dovoljujem, da Slovenska turistična organizacija uporablja piškotke, ki omogočajo prikaz vsebin (npr.: zvočnih posnetkov, video posnetkov, slik) iz drugih spletnih virov (YouTube, Spotify, …) in si zapomnijo mojo izbiro jezika na spletnem mestu www.slovenia.info. Potrjujem tudi, da sem seznanjen s svojimi pravicami v zvezi s posredovanimi osebnimi podatki.
Upravljalec osebnih podatkov:
Slovenska turistična organizacija, Dimičeva ulica 13, Ljubljana
tel: +386 1 5898 550
e-pošta: info@slovenia.info
Dovoljujem, da Slovenska turistična organizacija beleži in hrani anonimizirane podatke o moji aktivnosti na spletni strani, ki jih uporablja za zagotavljanje boljše uporabniške izkušnje obiskovalcev portala v prihodnje. Potrjujem tudi, da sem seznanjen s svojimi pravicami v zvezi s posredovanimi osebnimi podatki.
Upravljalec osebnih podatkov:
Slovenska turistična organizacija, Dimičeva ulica 13, Ljubljana
tel: +386 1 5898 550
e-pošta: info@slovenia.info
Dovoljujem, da Slovenska turistična organizacija beleži moje aktivnosti na spletni strani o obisku posameznih vsebin z namenom priprav in prikaza bolj kakovostne in zame zanimive vsebine.
Ker se Slovenska turistična organizacija trudi na spletni strani prikazovati kakovostno in zame zanimivo vsebino, želi meriti odzive na prikazana obvestila in vsebino, slediti uporabniškim aktivnostim na spletni strani in ustvarjati profile uporabnikov za ciljano nagovarjanje, zato osebne podatke avtomatsko obdela, analizira ter ocenjuje zainteresiranost uporabnikov za prikaz in pošiljanje obvestil. Potrjujem tudi, da sem seznanjen s svojimi pravicami v zvezi s posredovanimi osebnimi podatki.
Upravljalec osebnih podatkov:
Slovenska turistična organizacija, Dimičeva ulica 13, Ljubljana
tel: +386 1 5898 550
e-pošta: info@slovenia.info
Dovoljujem, da Slovenska turistična organizacija beleži in hrani informacije o mojih interesih, prikazih in klikih oglasnih vsebin z namenom posredovanja posebnih aktualnih, čimbolj kakovostnih in za prejemnike ciljanih oglasnih vsebin ter informacije o merjenju učinkovitosti oglaševalskih akcij ter za namen omejevanja ponavljanja oglasov. Te nastavitve veljajo za oglase, ki jih Slovenska turistična organizacija prikaže preko oglaševanja na družbenih platformah (npr.: Meta, LinkedIn,…), mednarodnih iskalnikih (npr.: Google,…), pa tudi preko spletnih aplikacij in aktivnosti, ki direktno nagovarjajo uporabnika. Tovrstni piškotki lahko omogočajo sledenje mojim akcijam na spletu. Potrjujem tudi, da sem seznanjen s svojimi pravicami v zvezi s posredovanimi osebnimi podatki.
Upravljalec osebnih podatkov:
Slovenska turistična organizacija, Dimičeva ulica 13, Ljubljana
tel: +386 1 5898 550
e-pošta: info@slovenia.info