Inovativnost STO pri virtualnem komuniciranju s poslovno javnostjo nagrajena na WEBSI
Inovativnost STO pri virtualnem komuniciranju s poslovno javnostjo nagrajena na WEBSI
Objavljeno:
16.9.2022
Inovativnost STO pri virtualnem komuniciranju s poslovno javnostjo nagrajena na WEBSI
Slovenska turistična organizacija (STO) je na največjem tekmovanju za digitalne projekte v Sloveniji WEBSI dosegla drugo mesto v kategoriji Turizem za inovativen pristop k virtualnemu komuniciranju s tujo poslovno javnostjo prek spletne platforme My way of escaping to Slovenia in z izobraževalnimi on-line treningi Feel sLOVEni@.
STO je junija 2021 zaradi omejitev v povezavi s pandemijo covida-19 lansirala inovativno spletno izobraževalno platformo My way of escaping to Slovenia, ki v privlačni in igrivi obliki ter z inovativnimi, kreativnimi in interaktivnimi vsebinami navdušuje tuje poslovne partnerje za pridobitev novih in poglobitev obstoječih znanj o Sloveniji. Platforma omogoča virtualno popotovanje po najbolj edinstvenih zgodbah Slovenije in navdihuje za prihodnji obisk Slovenije. Personalizirana izkušnja virtualnega odkrivanja Slovenije omogoča tujim organizatorjem potovanj in potovalnim agentom, da na svoj način odkrivajo skrivnosti Slovenije, uživajo v njenih lepotah in najdejo navdih za kreiranje nepozabnih počitnic za svoje stranke. Spletna izobraževalna platforma, na voljo v angleškem jeziku, nudi tudi različno gradivo in redno preverjanje znanja o Sloveniji. Pravilni odgovori na vprašanja v posebnem testu omogočajo pridobitev naziva in certifikata I feel Slovenia Certified Expert.
»STO je tudi v času pandemije in strogih ukrepov negovala stike s ključnimi tujimi partnerji. Da bi se še uspešneje prilagodili novim razmeram, smo iskali edinstvene, inovativne virtualne rešitve, kako partnerjem predstaviti Slovenijo kot privlačno, zeleno, varno destinacijo za butična doživetja in jih tako podpreti pri aktivnostih za navduševanje obiska naše dežele in oblikovanja turističnih programov. Veseli me, da so bili igrificirani on-line treningi Feel sLOVEni@ prek spletne platforme My way of escaping to Slovenia uspešni. Prav tako smo ponosni na uspeh na tekmovanju WEBSI. To je za STO že četrta nagrada WEBSI za odličnost na področju digitalnega komuniciranja, ki ga STO že vrsto let nadgrajuje na osnovi najnovejših globalnih smernic,« izpostavlja mag. Maja Pak, direktorica STO.
Foto: Rok Mlinar
Glavna značilnost spletne platforme My way of escaping to Slovenia z izobraževalnimi on-line treningi Feel sLOVEni@ sta njena igrivost in dostopnost kjer koli in kadar koli do poglobljenega znanja o Sloveniji, prilagojenega za tuje organizatorje potovanj in potovalne agente. Skozi celotno izobraževanje se Slovenija predstavlja kot zelena, varna, aktivna, edinstvena destinacija za 5-zvezdična doživetja. Kombinacija izobraževalnih videov in vprašanj predstavlja odličen način za osvajanje novih vsebin o Sloveniji skupaj z njenimi glavnimi turističnimi znamenitostmi, skritimi kotički in nepozabnimi aktivnostmi. S pravilnimi odgovori na vprašanja igralci – organizatorji potovanj in agenti – pridobivajo točke; njihovo ustrezno število omogoča pridobitev naziva in certifikata I feel Slovenia Certified Expert.
Poleg osebnega in zabavnega raziskovanja Slovenije lahko uporabniki platforme oblikujejo svoj itinerarij, imenovan Escape Plan (kar ima dvojni pomen: pobeg iz vsakdanjega življenja ali počitnice), tako da vključijo informacije, ki so se jim zdele najbolj zanimive. Po končanem izobraževanju lahko preberejo več o krajih, ki so jih vključili, in se o njih še bolj poglobljeno podučijo. Escape Plan lahko služi kot turistični vodnik ob obisku Slovenije, lahko pa ga tudi delijo s svojimi strankami.
S predstavitvijo podrobnih informacij o Sloveniji in njenih štirih makro destinacijah – Alpska Slovenija, Ljubljana & Osrednja Slovenija, Termalna Panonska Slovenija, Sredozemska in Kraška Slovenija – uporabniki na igriv in privlačen način spoznajo številne zanimive zgodbe o Sloveniji. Korak za korakom razkrivajo edinstvene zgodbe in izkušnje slovenskega turizma in pridobivajo dragocena znanja o destinaciji.
Spletna platforma My way of escaping to Slovenia z izobraževalnimi on-line treningi Feel sLOVEni@ je hibrid zabave in izobraževanja, saj uporabnikom prinaša tako pridobivanje in nadgrajevanje znanja kot ustvarjanje uporabnih materialov za njihove stranke.
Tako v slovenskem kot širše v regionalnem prostoru ne poznamo primerljive on-line spletne izobraževalne platforme, ki bi na igriv in zabaven in hkrati profesionalen in poglobljen način predstavljala državo kot turistično destinacijo ter s tem omogočala tujim organizatorjem potovanj in potovalnim agentom pridobivanje potrebnih znanj za nadaljnje podajanje informacij o Sloveniji tujim gostom in pospeševanje prodaje Slovenije kot atraktivne turistične destinacije. Privlačnost platforme je vsekakor njena dostopnost od kjer koli in ob katerem koli času. Dodatna motivacija sta poleg novo osvojenega znanja tudi naziv in certifikat I feel Slovenia Certified Expert, ki organizatorjem potovanj in agentom dviguje ugled in kredibilnost na trgu, kjer nudijo Slovenijo kot turistično destinacijo.
STO je za svojo odličnost v digitalnem komuniciranju v preteklih letih prejela še te nagrade WEBSI:
Spletni portal www.tasteslovenia.si, ki predstavlja celostno gastronomsko zgodbo Slovenije, je leta 2021 v kategoriji Turizem zasedel 2. mesto. Žirija ga je še izpostavila kot spletno mesto z najboljšo uporabniško izkušnjo.
Kampanja Zdaj je čas. Moja Slovenija. je leta 2020 osvojila 1. mesto v kategoriji Turizem.
Globalna digitalna kampanja Slovenia. Make New Memories. je leta 2017 osvojila 1. mesto kot Naj digitalna kampanja.
Bodite obveščeni o dogajanju v slovenskem turizmu. Z naročilom na novice TTA boste tedensko prejemali najnovejše poslovne novice s področja turizma in druge aktualne informacije.
Obrazec vsebuje napake
Prosimo, preverite označena polja in poskusite znova.
Deli s prijatelji
Na strani, ki bi jo radi dodali med priljubljene kliknite ikono srca na levem robu strani (prva ikona v vrsti ikon).
Kliknite na ikono in vsebin se bo dodala na stran Priljubljene strani. Do strani dostopate s klikom na ikono srca na strani zgoraj desno.
Ob ponovnem oz. kasnejšem obisku strani (v istem brskalniku) bo vsebina še vedno shranjena med priljubljenimi.
Splošni pogoji določajo pogoje in način uporabe uporabe storitev Mediateke Slovenske turistične organizacije. V Mediateki so na uporabnikom na voljo visokoresolucijske fotografije in avdiovizualni posnetki slovenske turistične ponudbe, izključno za nekomercialno uporabo, kot je opredeljeno v nadaljevanju.
Splošna pravila uporabe
Za uporabo storitev Mediateke je potrebno izvesti postopek registracije. Registrirajo se lahko vse pravne osebe v Republiki Sloveniji in tujini, ne glede na statusno obliko, ki v okviru svoje dejavnosti tržijo, promovirajo in predstavljajo Slovenijo kot turistično destinacijo.
Fotografije in avdiovizualne posnetke (v nadaljevanju: gradiva) lahko brezplačno uporabljate za vse nekomercialne objave, ki pomenijo promocijo Slovenije kot turistične destinacije, v tujini in Republiki Sloveniji, v skladu s temi splošnimi pogoji uporabe.
Pravica uporabe gradiv ni prostorsko in časovno omejena (uporaba je dovoljena v Slovenij in drugih državah), razen če je pri posameznem gradivu posebej označena omejitev glede na prostor in trajanje uporabe.
Slovenska turistična organizacija si pridržuje pravico uporabniku kadarkoli preklicati pravico uporabe posameznih gradiv.
Pravic, pridobljenih na podlagi teh Splošnih pogojev, ni dovoljeno prenašati na tretje osebe.
Navajanje vira in avtorstva
Fotografije in avdiovizualne posnetke je dovoljeno uporabljati le ob dosledni navedbi avtorja / soavtorjev in vira: www.slovenia.info.
Pravice uporabe
Registrirani uporabnik mediateke na prenesenih fotografijah in avdiovizialnih posnetkih neizključno pridobi naslednje materialne avtorske pravice uporabe gradiva:
pravico reprodukcije in distribuiranja,
pravico dajanja na voljo javnosti,
pravico javnega prikazovanja,
pravico vključitve fotografij v druga avtorska dela.
Navedne pravice se nanašajo na vse oblike nekomercialnih in neodplačnih spletnih objav, tiskanih medijev, avdiovizualnih medijskih storitev in drugih komunikacijskih kanalov, ne glede na vrsto nosilcev (tiskani, digitalni), ki vključujejo:
Digitalne kataloge, e-revije, novičnike (izključno na namene brezplačne distribucije);
Objavo v tiskanih in drugih medijih, ki v prispevkih poročajo o slovenski turistični ponudbi oziroma promovirajo Slovenijo kot turistično destinacijo;
Uporabo na družbenih omrežjih v okviru organskih objav (poročanje o dogodku, sporočila za javnost (izključno neodplačne objave);
Promocijski dogodki v Republiki Sloveniji in v tujini (npr. turistični sejmi, borze, delavnice, predstavitve…), ki so izključno ali pretežno namenjni promociji Slovenije kot turistične destinacije.
Navedene oblike uporabe vključujejo izključno neodplačno obliko uporabe gradiv za namene promocije turističnih dejavnosti in storitev v Republiki Sloveniji oziroma prikazovanje Slovenije kot turistične destinacije.
Prepovedane oblike uporabe gradiv / komercialna uporaba gradiv
Uporaba gradiv v komercialne namene, kot so npr. reprodukcija na razglednicah, majicah, knjigah, magnetih, vdelava avdiovizualnih insertov v lastne promocijske materiale, vse oblike zunanjega oglaševanja (stacionarni panoji, digitalno oglaševanje ...), uporaba v oglasih, ki se ne nanašajo na promocijo Slovenije kot turistične destinacije, uporaba na spletnih mestih, ki niso namenjena predstavitvi slovenske turistične ponudbe in podobno, ni zajeta v teh splošnih pogojih uporabe in ni dovoljena.
Uporaba gradiv je striktno prepovedana na nosilcih in distribucijskih kanalih, ki se tržijo oziroma prodajajo uporabnikom (knjige, šolski učbeniki, drugo komercialno založništvo, koledarji, razglednice, blago široke potrošnje (oblačila in izdelki za uporabo), oglaševanje neturističnih produktov in storitev, reprodukcija gradiv na vozilih ipd.)
Uporaba avdiovizualnega gradiva je dovoljena zgolj in le v nespremenjeni obliki, ki je na voljo v Mediateki. Predelave, priredbe, izrezi, vdelave in uporabe posameznih kadrov v lastnih, tudi promocijskih avdiovizualnih delih, niso dovoljene.
Kršitve pogojev uporabe
Kakršnakoli kršitev materialnih in/ali moralnih avtorskih pravic avtorjev fotografij ali avdiovizualnega posnetka je kazniva in ima lahko za posledico materialno in odškodninsko odgovornost uporabnika.
Kršitelj avtorskih pravic na gradivu je dolžan Slovenski turistični organizaciji povrniti vso škodo, ki bi ji nastala iz naslova kršitve pravic.
Slovenska turistična organizacija ne odgovarja za uporabo fotografij in video posnetkov, ki je v nasprotju s temi pravili. Za vsebino in način uporabe je v celoti odgovoren uporabnik gradiva.
Splošne določbe
Ti Splošni pogoji uporaber Mediateke se uporabljajo za vse primere uporabe gradiva, razen če se Slovenska turistična organizacija in uporabnik za posamezen primer uporabe gradiva vnaprej pisno dogovorita za posebne pogoje uporabe gradiva.
Splošni pogoji se občasno spreminjajo in dopolnjujejo. Za uporabo gradiva se uporablja veljavna različica splošnih pogojev v času objave gradiva s strani uporabnika.
V kolikor se uporabnik ne strinja s spremembami teh splošnih pogojev, mora takoj prenehati z uporabo gradiva in ga odstraniti iz vseh medijev in drugih komunikacijskih kanalov.
Alma je virtualna turistična popotnica, ki temelji na tehnologiji ChatGPT, in vam pomaga pri iskanju informacij in navdiha za vaš naslednji obisk Slovenije. Je polna idej za izjemna doživetja, dobro pozna slovenske destinacije in raznolike aktivnosti, ki vas še posebej zanimajo, zato vam lahko ponudi personalizirane vsebine in navdihujoče zgodbe, ki so na voljo na uradnem turističnem portalu slovenia.info.
Našo virtualno svetovalko je navdihnila neustrašna svetovna popotnica Alma M. Karlin, zato smo ji nadeli ime ALMA.
Za optimalno izkušnjo predlagamo, da se z Almo pogovarjate kot s pravim sogovornikom, pri tem pa omenite destinacijo, ki vas zanima, aktivnosti, ki jih želite doživeti, in kdaj želite obiskati Slovenijo.
Vse informacije, ki jih Alma podaja, so informativne narave in lahko vsebujejo omejitve in napake.
Rešitev temelji na tehnologiji ChatGPT, ki je last družbe OpenAI, in programerskimi nadgradnjami našega partnerja, družbe Creatim d.o.o.. Vsebina pogovorov se hrani 30 dni. Dostop do vsebine pogovorov je omejen na pooblaščene osebe v Slovenski turistični organizaciji in družbi Creatim d.o.o, ki lahko te vsebine obdelujejo zgolj za namen uporabniške podpore, optimizacije, statistične analize in nadaljnjega razvoja storitve Alma. Za potrebe oblikovanja Alminih odgovorov se uporabniške poizvedbe posredujejo strežnikom družbe OpenAI, ki se nahajajo izven EU. Posredovani podatki se pred prenosom in pri zapisu na strežnike OpenAI kriptirajo. Družba OpenAI pri obdelavi podatkov jamči skladnost s standardi GDPR in najboljšimi svetovnimi praksami glede varovanja podatkov. Prosimo vas, da v okno za klepet ne vnašate vaših osebnih podatkov (ime, priimek, e-pošta, telefonska številka,…).
Dovoljujem, da Slovenska turistična organizacija uporablja piškotke, ki omogočajo prikaz vsebin (npr.: zvočnih posnetkov, video posnetkov, slik) iz drugih spletnih virov (YouTube, Spotify, …) in si zapomnijo mojo izbiro jezika na spletnem mestu www.slovenia.info. Potrjujem tudi, da sem seznanjen s svojimi pravicami v zvezi s posredovanimi osebnimi podatki.
Upravljalec osebnih podatkov:
Slovenska turistična organizacija, Dimičeva ulica 13, Ljubljana
tel: +386 1 5898 550
e-pošta: info@slovenia.info
Dovoljujem, da Slovenska turistična organizacija beleži in hrani anonimizirane podatke o moji aktivnosti na spletni strani, ki jih uporablja za zagotavljanje boljše uporabniške izkušnje obiskovalcev portala v prihodnje. Potrjujem tudi, da sem seznanjen s svojimi pravicami v zvezi s posredovanimi osebnimi podatki.
Upravljalec osebnih podatkov:
Slovenska turistična organizacija, Dimičeva ulica 13, Ljubljana
tel: +386 1 5898 550
e-pošta: info@slovenia.info
Dovoljujem, da Slovenska turistična organizacija beleži moje aktivnosti na spletni strani o obisku posameznih vsebin z namenom priprav in prikaza bolj kakovostne in zame zanimive vsebine.
Ker se Slovenska turistična organizacija trudi na spletni strani prikazovati kakovostno in zame zanimivo vsebino, želi meriti odzive na prikazana obvestila in vsebino, slediti uporabniškim aktivnostim na spletni strani in ustvarjati profile uporabnikov za ciljano nagovarjanje, zato osebne podatke avtomatsko obdela, analizira ter ocenjuje zainteresiranost uporabnikov za prikaz in pošiljanje obvestil. Potrjujem tudi, da sem seznanjen s svojimi pravicami v zvezi s posredovanimi osebnimi podatki.
Upravljalec osebnih podatkov:
Slovenska turistična organizacija, Dimičeva ulica 13, Ljubljana
tel: +386 1 5898 550
e-pošta: info@slovenia.info
Dovoljujem, da Slovenska turistična organizacija beleži in hrani informacije o mojih interesih, prikazih in klikih oglasnih vsebin z namenom posredovanja posebnih aktualnih, čimbolj kakovostnih in za prejemnike ciljanih oglasnih vsebin ter informacije o merjenju učinkovitosti oglaševalskih akcij ter za namen omejevanja ponavljanja oglasov. Te nastavitve veljajo za oglase, ki jih Slovenska turistična organizacija prikaže preko oglaševanja na družbenih platformah (npr.: Meta, LinkedIn,…), mednarodnih iskalnikih (npr.: Google,…), pa tudi preko spletnih aplikacij in aktivnosti, ki direktno nagovarjajo uporabnika. Tovrstni piškotki lahko omogočajo sledenje mojim akcijam na spletu. Potrjujem tudi, da sem seznanjen s svojimi pravicami v zvezi s posredovanimi osebnimi podatki.
Upravljalec osebnih podatkov:
Slovenska turistična organizacija, Dimičeva ulica 13, Ljubljana
tel: +386 1 5898 550
e-pošta: info@slovenia.info