Svetovni dan turizma 2026: v ospredju pomen turizma ter priložnosti digitalizacije in umetne inteligence

Turizem je pomemben del slovenskega gospodarstva in hkrati dejavnost, ki je tesno vpeta v razvoj krajev in regij ter življenje lokalnih skupnosti. Po vsej državi ustvarja delovna mesta in podjetniške priložnosti ter se tesno povezuje s številnimi drugimi področji, od gostinstva, kulture in športa do prometa, kmetijstva, trgovine in kreativnih industrij.

Svetovni dan turizma vsako leto opozori prav na ta širši pomen turizma in na vprašanja, ki bodo oblikovala njegovo prihodnost. Svetovna turistična organizacija (UN Tourism) je letos v središče postavila temo 'Digitalna agenda in umetna inteligenca za preoblikovanje turizma'. Tema vabi k premisleku o tem, kako lahko digitalna preobrazba in umetna inteligenca izboljšata izkušnjo obiskovalcev, povečata učinkovitost poslovanja, podpreta bolj trajnostne prakse ter okrepita prilagodljivost in odpornost turističnega sektorja.

Sporočilo direktorice STO mag. Maje Pak Olaj ob svetovnem dnevu turizma

"Spoštovani,

ob Svetovnem dnevu turizma iskreno čestitam vsem, ki s svojim znanjem, predanostjo in srčnostjo soustvarjate slovenski turizem. Turizem je pomemben del našega gospodarstva, hkrati pa je tesno povezan z življenjem naših krajev in skupnosti.

Letošnja tema v ospredje postavlja digitalizacijo in umetno inteligenco. Na Slovenski turistični organizaciji ju razumemo kot priložnost, da bolje razumemo potrebe gostov in partnerjev, sprejemamo kakovostnejše odločitve ter ustvarjamo večjo dodano vrednost.

Z NiST-om, Almo, Akademijo digitalnega marketinga in drugimi projekti skupaj z vami gradimo sodoben, povezan in konkurenčen turistični ekosistem.

Ob vseh tehnoloških spremembah pa bistvo ostaja enako: turizem smo ljudje. Tehnologija ima največjo vrednost takrat, ko podpira naše znanje, ustvarjalnost in gostoljubnost.

Hvala vsem partnerjem za zaupanje, sodelovanje in skupno prizadevanje za turizem, na katerega smo lahko ponosni. Turizem, ki Slovenijo ohranja privlačno za obisk in dobro za življenje.

Iskrene čestitke ob našem dnevu."

Kako se digitalna preobrazba odraža v slovenskem turizmu, je ob letošnjem Svetovnem dnevu turizma predstavil Statistični urad Republike Slovenije, ki v posebni objavi izpostavlja uporabo digitalnih kanalov, spletnih rezervacij, podatkovne analitike in umetne inteligence v turističnem sektorju. Celotna objava SURS je na voljo na njihovi spletni strani.

Digitalizacija in podatki med ključnimi razvojnimi področji STO

Na Slovenski turistični organizaciji digitalizacijo, podatke in umetno inteligenco razumemo kot pomembna orodja za kakovostnejši razvoj in učinkovitejše upravljanje turizma. Njihova vloga sega od promocije in personalizacije vsebin do boljšega razumevanja gostov, spremljanja turističnih tokov in podpore odločanju na vseh ravneh. Obenem lahko pomembno prispevajo k učinkovitejšemu upravljanju virov, bolj trajnostnemu razvoju, večji konkurenčnosti, optimizaciji poslovnih procesov ter ustvarjanju višje dodane vrednosti v turizmu.

Med ključnimi projekti STO na tem področju je Nacionalno informacijsko središče za turizem, NiST, s katerim vzpostavljamo osrednji podatkovni ekosistem slovenskega turizma ter ustvarjamo pogoje za učinkovitejše povezovanje, obdelavo in uporabo podatkov. V kolikor še ne uporabljate NiST, vabimo, da se brezplačno registrirate in ga raziščete. NiST povezuje več kot 60 gospodarskih, družbenih in okoljskih kazalnikov, med njimi sezonskost, intenzivnost in gostoto turizma, ogljični odtis ter zadovoljstvo gostov in prebivalcev. Podatki so dostopni na nacionalni ravni in za posamezne destinacije oziroma občine. Tako lahko uspešnost turizma spremljamo precej širše od samega števila prihodov in prenočitev ter sprejemamo bolj utemeljene razvojne odločitve.

Kot odgovor na vse večja pričakovanja gostov po personalizirani in hitro dostopni podpori je na portalu slovenia.info na voljo Alma, UI-virtualna asistentka, ki z uporabo umetne inteligence obiskovalcem pomaga pri odkrivanju Slovenije ter načrtovanju bolj personaliziranih doživetij. Alma je lani odgovorila na več kot 82.000 vprašanj, obiskovalcem pa je na voljo 24 ur na dan, sedem dni v tednu in v sedmih jezikih.

STO z Akademijo digitalnega marketinga krepi digitalne kompetence destinacij in turističnega gospodarstva, z razpisi in drugimi spodbudami pa podpira digitalizacijo turistične ponudbe ter razvoj novih digitalnih vsebin in rešitev. Podatke in digitalna orodja intenzivno uporabljamo pri načrtovanju promocije in usmerjanju povpraševanja v različna obdobja in dele Slovenije.

Pomen teh vprašanj bomo letos postavili tudi v središče največjega strokovnega dogodka slovenskega turizma. Osrednja tema plenarnega dne Dnevov slovenskega turizma 2026 bo 'Turizem v dobi algoritmov'. Razprava bo namenjena vplivu algoritmov globalnih platform in umetne inteligence na vidnost destinacij, izbiro ponudnikov, odnos z gostom in ustvarjanje vrednosti ter vprašanju, kako lahko slovenski turizem v hitro spreminjajočem se digitalnem okolju ohrani svojo konkurenčnost, prepoznavnost in neposreden odnos z obiskovalcem.

Dobri rezultati in odgovornost za kakovosten razvoj

Slovenski turizem letošnji svetovni dan turizma pričakuje ob dobrih rezultatih turističnega obiska. Po podatkih SURS je Slovenija v prvih osmih mesecih leta zabeležila skoraj 5,4 milijona prihodov in  14,1 milijona prenočitev turistov, kar pomeni približno 6-odstotno rast glede na leto prej.

Turizem je ena pomembnejših in najbolj perspektivnih gospodarskih dejavnosti v Sloveniji, njegovi učinki pa segajo bistveno širše od same turistične panoge. Neposredno ustvarja 5,4 odstotka slovenskega BDP, skupaj s posrednimi učinki pa njegov prispevek dosega 8,7 odstotka BDP (vir: SURS). V turizmu po podatkih AJPES deluje več kot 23.000 poslovnih subjektov, zaposlenih pa je skoraj 60.000 ljudi, ugotavlja SURS.

Pomemben je tudi njegov izvozni učinek: izvoz potovanj je po podatkih Banke Slovenije leta 2025 znašal 3,69 milijarde evrov, kar je predstavljalo 27 odstotkov celotnega izvoza storitev in potovanja uvrstilo na drugo mesto med kategorijami slovenskega izvoza storitev.

 Ob gospodarskem prispevku turizem spodbuja skladen regionalni razvoj, podjetništvo in razvoj podeželja, ustvarja priložnosti za mlade ter podpira ohranjanje naravne in kulturne dediščine ter kakovost življenja v lokalnih skupnostih.

Turizem ima pomembno vlogo tudi pri krepitvi mednarodne prepoznavnosti in ugleda Slovenije. Za številne obiskovalce predstavlja prvi neposredni stik z državo, zato pomembno prispeva k njeni podobi v svetu. Hkrati podpira gospodarsko diplomacijo, internacionalizacijo ter promocijo slovenskega znanja, kulture, športa, gastronomije in drugih področij.

Nazaj na novice