Koroška bogatejša za novo generacijo turističnih vodnikov

Uvodni del dogodka je bil namenjen predavanju dr. Iztoka Bončine iz agencije Palladio, ki je predstavil zgodovino turizma v svetu, v Sloveniji ter različne turistične zvrsti. Udeleženci so se sprehodili skozi razvoj turizma od njegovih zgodnjih začetkov do sodobnih oblik, ki danes odgovarjajo na vedno bolj raznolike interese obiskovalcev – od kulturnega, športnega in romarskega turizma do novejših oblik, kot so pustolovski, ekološki in temačni turizem.

Izzivi turističnih vodenj na Koroškem

V nadaljevanju je sledila okrogla miza z naslovom Izzivi turističnih vodenj na destinaciji Koroška, na kateri so sodelovali dr. Iztok Bončina, Marija Lah iz Spoturja Slovenj Gradec, Martina Verčkovnik iz GO turizma in Uroš Rozman iz RRA Koroška. Pogovor, ki ga je moderirala Anja Vajde iz RRA Koroška, je odprl pomembna vprašanja o vlogi turističnega vodnika danes, pričakovanjih sodobnih obiskovalcev, pomenu lokalnih zgodb ter možnostih za boljše vključevanje vodenj v turistično ponudbo destinacije.

Udeleženci so se strinjali, da turistični vodnik ni zgolj posredovalec informacij, temveč pomemben ambasador kraja, povezovalec ponudbe in interpretator lokalne identitete. Kot je poudaril dr. Iztok Bončina, mora vodnik znati »iz domačih logov, iz tega, kar ve in kjer živi, vleči vsebino« ter regijo približati na domač način, ne zgolj z naučenimi podatki iz knjig. Prav poznavanje lokalnih zgodb, ljudi in posebnosti je tisto, česar ni mogoče kupiti, obiskovalcem pa omogoča bolj pristno doživetje destinacije.

Čuječnost, človeški faktor in zgodbe

Obiskovalci dandanes ne želijo zgolj zgodovinskih dejstev in nizanja informacij, temveč predvsem izkušnjo, ob kateri se počutijo sprejete in domače. »Skupina si najbrž ne bo zapomnila čisto vseh podatkov, si bo pa zapomnila posameznika, ki jih je v regiji sprejel,« je poudarila Marija Lah. Ob tem je posebej izpostavila tudi pomen čuječnosti: vodnik mora biti z gostom tukaj in zdaj, prepoznati razpoloženje skupine, začutiti utrujenost obiskovalcev in se zavedati, da ima pri vsaki skupini le eno priložnost. 

Pomemben poudarek pogovora je bil tudi na zgodbah kot temelju sodobnega turističnega doživetja. “Zgodbe prodajajo in zelo pomembno je, da turistični vodnik, ki je prvi obraz, ki ga skupina zagleda, da najde pravo ravnovesje med splošnim znanjem v regiji in zna oceniti, kaj bo ciljno skupino pritegnilo in kaj jim bo všeč,” je dodala Martina Verčkovnik

Sogovorniki so poudarili tudi pomen širše razgledanosti vodnika. Uroš Rozman je izpostavil, da je predvsem pri celodnevnih ali večdnevnih vodenjih pomembno, da vodnik “pozna tudi okolje, iz katerega obiskovalci prihajajo, in se zna z njimi pogovarjati o širših temah”. Podobno meni tudi Bončina: vodnik z dobrim poznavanjem destinacije, iz katere prihajajo gostje, vzpostavi primerjave in s tem ustvari bolj oseben stik. 

Ob tem se je odprlo tudi vprašanje spremenjenih navad obiskovalcev. Marija Lah je poudarila, da se struktura gostov morda ni bistveno spremenila, vse več pa je tujih skupin in mednarodnih izmenjav. Obiskovalci so danes veliko bolje informirani, saj si pogosto že pred prihodom preberejo številne informacije o destinaciji, zato je človeški faktor pri vodenju še toliko pomembnejši.

Za kakovostno predstavitev Koroške je pomembno tudi, da vodnik pozna širšo sliko regije. Kot je poudarila Martina Verčkovnik, Koroško sestavljajo tri doline, obiskovalce pa pogosto zanima prav ta širši pogled na destinacijo. Vodnik mora zato znati posamezne zgodbe, kraje in doživetja povezati v celoto, ki obiskovalcu omogoča boljše razumevanje regije in njene turistične ponudbe.

Kako naprej

Med predlogi za nadaljnji razvoj turističnih vodenj na Koroškem so sogovorniki izpostavili predvsem še boljše povezovanje turistične ponudbe in sistematično vključevanje lokalnega vodenja v različne turistične programe. Ob tem so poudarili, da je treba več pozornosti nameniti tudi prepoznavanju pomembne vloge turističnega vodnika pri obisku destinacije. Prav vodnik je namreč pogosto tisti, ki posamezne točke, ponudnike in doživetja poveže v smiselno celoto ter obiskovalcu pomaga razumeti širšo zgodbo prostora. 

Dogodek se je zaključil s svečano podelitvijo novih vodniških izkaznic novi generaciji turističnih vodnikov Koroške ter obstoječim vodnikom. S tem Koroška nadaljuje sistematično delo na področju razvoja kakovostnih turističnih vodenj in krepitve prepoznavnosti destinacije kot avtentičnega, povezanega in gostoljubnega prostora.

Vir/foto: RRA Koroška

Nazaj na novice