Generalna skupščina Hotrec in Hotelstars Union

V okviru 92.generalne skupščine Hotreca, v okviru katerega sicer deluje 47 združenj iz 36 držav, se je ponovno zbralo okoli sto delegatov. Razpravljali so o aktualnih temah v evropskem turizmu, kjer prevladujejo negotovost zaradi globalnih geopolitičnih razmer, višji stroški poslovanja in kadrovski izzivi.

V nagovoru udeležencem je evropski komisar Michael McGrath poudaril pomembnost turistične panoge, ki poleg gospodarskega pomena igra pomembno vlogo v evropskem kulturnem življenju ter povezovanju gostov s prebivalstvom in tradicijo. Zaveda se višjih stroškov poslovanja in obsežne birokracije, čemur bo posvečena pozornost med irskim predsedovanjem Svetu EU.

Direktorica irske turistične organizacije Fáilte Ireland Caroline Bocquel pa je izpostavila, da je poleg okoljske trajnosti potrebno več pozornosti nameniti tudi socialni in ekonomski trajnosti, kar poudarjajo tudi v TGZS.

Kljub številnim neznankam pri napovedih poslovanja panoge se tudi letos kažejo precejšnje razlike med posameznimi državami. Najboljši obeti so v sredozemskih oziroma južnoevropskih državah (Španija, Portugalska, Francija, Italija, Hrvaška in Slovenija). Na splošno se pričakuje upad prihodov prekooceanskih gostov, ki naj bi jih nadomestili obiskovalci iz Evrope, seveda ob predpostavki umirjenih geopolitičnih razmer.

Prednosti in izzive pri delu v panogi so predstavili tudi predstavniki mladih zaposlenih v turizmu.

Na 11. generalni skupščini Hotelstars Uniona so bila na dnevnem redu zanimiva predavanja, povezana s kategorizacijo nastanitvenih obratov.

Raziskava Irske razvojne turistične organizacije kaže na pomembno povezavo med iskanjem nastanitve in njeno kategorizacijo, pri čemer se pričakovanja gostov z višjo kategorijo hotela povečujejo. Ključno vlogo pri izbiri imajo tudi izkušnje drugih gostov ter dodatne, brezplačne storitve, vključene v osnovno ponudbo, pa tudi stalna dostopnost ponudnika za komunikacijo. Raziskava hkrati ugotavlja, da trajnostne prakse pri izbiri nastanitve za zdaj upošteva razmeroma nizek delež gostov.

V Švici so poleg hotelov kategorizirali tudi hostle, apartmaje z dodatnimi storitvami ter v letošnjem letu tudi hiše za oddajo gostom (guesthouses), kjer ne uporabljajo zvezdic, ampak značilnosti zgradb (vila, chalet, sodobne, podeželske, stare mestne in gorske hiše). Sem uvrščajo zgradbe, ki jih ne vključujejo v ostale kategorije.

Hotelstars omogoča kategorizacijo tudi hotelom s posebnimi koncepti in inovativnimi usmeritvami.

Na generalni skupščini je Fedja Pobegajlo predstavil ponovno uvedbo zunanjega ocenjevanja kategorizacije v Sloveniji, ki jo določa lanski Zakon o gostinstvu.

Prisotni delegati so potrdili vstop Slovaške v članstvo v sistemu Hotelstars Union, ki je sedaj prisoten v 22 državah.

Vir: TGZS

Nazaj na novice