Direktor Zbornice Fedja Pobegajlo se je v ciprskem Pafosu udeležil generalnih skupščin Hotel Stars Union – združenja, ki v 21 državah članicah, tudi v Sloveniji, upravlja sistem kategorizacije nastanitvenih obratov in podeljuje hotelske zvezdice – ter Hotrec, združenja evropskih hotelov, restavracij in kavarn, ki zastopa interese 47 nacionalnih združenj iz 36 evropskih držav.
Udeležencem generalne skupščine Hotel Stars Union so bile predstavljene številne zanimive teme, kot pomen kategorizacije hotelov pri uporabi umetne inteligence (npr. pri iskanju hotelov); kategorizacija poveča vidnost hotelov, zato pozitivno vpliva na možnost rezervacij. Pri iskanju hotelov na rezervacijskih portalih je število zvezdic eden najpogosteje uporabljenih filtrov. Večina portalov, z izjemo Booking.com, pri opisih hotelov na spletnih straneh uporablja uradno število zvezdic.
Poleg tega kategorizacija hotelov gostom zagotavlja določeno raven storitve, kar je vedno bolj pomembno spričo možnosti lažnih objav na spletu; kategorizacija torej ustvarja večje zaupanje.
V nekaterih državah so digitalizirali rezervacijo terminov za zunanjo oceno pri kategorizaciji.
Na skupščini sta bili tudi predstavnici Ukrajine; država se pripravlja na pridružitev Hotel Stars Unionu, takoj, ko bodo razmere to omogočale.
Fedja Pobegajlo je na skupščini predstavil spremembo, ki jo v Sloveniji prinaša novi Zakon o gostinstvu; ta ponovno določa obvezno zunanjo oceno pri kategorizaciji hotelov kategorije 4 in 5 zvezdic.
Na skupščini so bile izvedene tudi volitve v organe Hotel Stars Uniona; predsednik bo tudi v bodoče Markus Luthe iz Nemčije, podpredsednik Daniel Beerli iz Švice, novi člani upravnega odbora pa so Agni Christidou (Grčija), Joeri Beusen (Belgija) in Magnus Klasson (Švedska).
Na 91. generalni skupščini Hotrec se je zbralo 90 delegatov iz 33 držav. Uvodni govorci – med njimi tudi predsednik Republike Ciper g. Nikos Christodoulides – so poudarili pomen turizma kot gospodarske panoge, pa tudi povezovalca ljudi, kultur in drugih gospodarskih panog. Na drugi strani so v panogi povsod v Evropi prisotni izzivi kot težko pridobivanje kadrov, visoki stroški poslovanja in geostrateške razmere. V prvem polletju leta 2026 bo predstavljena nova Evropska turistična strategija.
Predsednik Hotreca g. Alexandros Vassilikos je poudaril odpornost turistične panoge in potrebo po podpori turizmu s strani organov EU, zlasti z zagotavljanjem konkurenčnosti, debirokratizacije in možnosti zaposlovanja; na drugi strani temeljni usmeritvi ostajata trajnostni razvoj in digitalizacija. Hotrec je veliko pozornost v zadnjem obdobju posvetil skupinski tožbi proti Booking.com, regulaciji poslovanja kratkoročnega najema in analizi obdavčenja v različnih državah. Na teh področjih je bila v zadnjem letu na nacionalni ravni aktivna tudi TGZS.
Zanimiva je bila predstavitev ge. Maje Bakran Marcich, namestnice generalne direktorice DG MOVE, ki deluje v okviru Evropske komisije; opozorila je na možnost pridobivanja sredstev Evropske unije za turizem. Nekatere države, ki so turizem opredelile kot strateško panogo, pridobivajo veliko sredstev.
Na skupščini so bili predstavljeni trenutni rezultati dela posameznih Hotrecovih delovnih skupin, pa tudi trendi v panogi in reševanje izzivov pridobivanja in izobraževanja kadrov.
V neposrednih pogovorih s člani Hotreca iz različnih držav se je ponovno pokazalo, da je glede obsega turističnega prometa Slovenija še naprej med uspešnejšimi turističnimi državami v Evropi.
Vir/foto: TGZS
mag. Livija Kovač Kostantinovič, domači PR
tel.: 01 589 85 65
e-naslov: livija.kovac(at)slovenia.info
Prosimo, obiščite domačo stran ali izberite drug jezik.
Nastavitve zasebnosti