V začetku junija bo potekalo strokovno izobraževanje za natakarje, namenjeno nadgradnji znanja in veščin v strežbi. Program temelji na preverjenih standardih gostoljubja in operativnih postopkih, prilagojenih slovenskemu prostoru. Prijave so odprte, število mest je omejeno.
V ponedeljek, 2. junija 2025, bo v Ljubljani potekalo celodnevno izobraževanje za natakarje z naslovom Koraki do kakovostne postrežbe in gostoljubje po švicarsko. Usposabljanje je namenjeno tako začetnikom kot izkušenim natakarjem, pa tudi vodjem strežbe in mentorjem mlajših sodelavcev.
Udeleženci bodo pridobili znanje s področja profesionalne komunikacije z gosti, učinkovite prodaje izdelkov in storitev, obvladovanja pritožb in reševanju težavnih situacij s spoštovanjem in eleganco ter osebne urejenosti. Poseben poudarek bo tudi na razumevanju vloge posameznika pri uspehu celotnega kolektiva.
Izobraževanje bo vodil Matic Kriter, strokovnjak za gostoljubje, izšolan v priznani švicarski šoli César Ritz, z bogatimi mednarodnimi izkušnjami.
Vsak udeleženec prejme ekskluzivni priročnik Koraki do kakovostne postrežbe (Matic Kriter, 2025), ki mu bo služil kot vsakodnevno orodje pri delu in osebnem razvoju.
Zaradi omejenega števila mest organizatorji priporočajo hitro prijavo.
Prijave in dodatne informacije:
E: matic.kriter@ritz.edu
T: 031 860 806
Vir/foto: TGZS
mag. Livija Kovač Kostantinovič, domači PR
tel.: 01 589 85 65
e-naslov: livija.kovac(at)slovenia.info
Prosimo, obiščite domačo stran ali izberite drug jezik.
Nastavitve zasebnosti