Slovenija je varna destinacija, večji del države pa odprt za turiste

"Teden dni je, odkar je velik del Slovenije čez noč obstal. Na STO s težkim srcem in zaskrbljenostjo spremljamo katastrofalne razmere, s katerimi se te dni sooča Slovenija, njeni prebivalci, gospodarstvo, turistični ponudniki. Voda je zalila naše lepe kraje, poškodovala ali uničila je vrsto mostov, cest, hiš, številne nastanitve... Prizori, kakršnim še nismo bili priča.

Hitro ukrepanje, enotnost, solidarnost in nesebična pomoč so zaznamovali dneve po ujmi. Klub izrednim naporom pa nekatere destinacije zaradi prekinjenih povezav ostajajo nedostopne ali delno dostopne še danes, določeni ponudniki se soočajo z veliko škodo. Potrebna bo obsežna in dolgotrajna obnova, da bodo te destinacije oziroma ponudniki lahko ponovno sprejeli goste. Podoba Slovenije je ranjena.

Kot ob vseh krizah doslej, smo deležniki v turizmu tudi tokrat strnili vrste in vsak po svojih močeh prispevamo k reševanju situacije. Na Slovenski turistični organizaciji smo se nemudoma odzvali na katastrofo, ki je ohromila turistične tokove. Čez noč smo vzpostavili spletno mesto z informacijami o aktualnem stanju  in napotkih za ravnanje v šestih jezikih. S tem smo pomagali turistom in ostalim v stiski, jih preusmerjali na varna področja, na destinacije, ki so goste lahko sprejele. Odgovarjali smo na stotine vprašanj predvsem tujih turistov na družbenih omrežjih  preko elektronske pošte ali telefona ter delili kontakte pristojnih institucij.

Hkrati smo se zavedali vseh posrednih učinkov naravne katastrofe na podobo naše države. Ponudniki in destinacije ste nas obveščali o odpovedih in upadu rezervacij. Vemo, kaj to pomeni v višku sezone, ko smo upravičeno pričakovali načrtovane rezultate, podobne tistim iz leta 2019. Zato smo takoj, čez vikend, po umiku poplav z večine destinacij, komunikacijo prilagodili situaciji in začeli poudarjeno sporočati, da večji del Slovenije v poplavah ni utrpel hujših posledic ter da je posledično večina destinacij odprta za turiste in gostom zagotavlja varno in udobno bivanje. Hvaležni smo za vse informacije, ki ste nam jih sproti posredovali.

Močna turistična panoga bo namreč tista, ki bo uspešno podprla hitrejšo obnovo najhuje prizadetih destinacij in podobo celotne Slovenije, zato vlagamo maksimalne napore v intenzivno obveščanje o stanju in hkrati v intenzivno promocijo sedaj že pretežnega dela Slovenije. Pri tem nam boste močno pomagali, če nas boste še naprej obveščali o stanju in napovedih v vaši destinaciji. Aktualne informacije o stanju v državi namreč še naprej redno objavljamo in večkrat dnevno posodabljamo na portalu slovenia.info v slovenskem in angleškem jeziku. Pomembno vlogo pri informiranju tuje javnosti imajo naša predstavništva na italijanskem, nemškem in avstrijskem trgu.

V sodelovanju s turističnim gospodarstvom nadaljujemo in intenziviramo promocijske in komunikacijske aktivnosti. Med najpomembnejšimi so globalna digitalna kampanja na 21 tujih trgih, akcija vsebinskega oglaševanja v uglednih mednarodnih spletnih medijih s širokim dosegom, ki jo začenjamo v prihodnjih dneh, intenzivna komunikacija na družbenih omrežjih o hitrem izboljševanju razmer v destinacijah in predstavitvah ponudbe. V teh dneh tujim medijem pošiljamo sporočilo za javnost, široki javnosti na trgih slovenskega turizma pa novičnik o doživetjih, ki so ta trenutek na voljo v Sloveniji, pred nami so številni poslovni dogodki v Sloveniji in na tujih trgih.

Nekatere destinacije oz. ponudniki žal trenutno še ne morejo pozdraviti turistov. Skupaj z njimi bomo pripravili načrt intenzivne komunikacije in promocije, ki ga bomo zagnali v trenutku, ko bodo lahko ponovno sprejemali goste.

Verjamem, da se je Slovenija v preteklih letih močno pozicionirala na globalnem zemljevidu  kot  destinacija, ki jo je vredno obiskati.  Verjamem, da je turizem občutljiva, vendar trdoživa panoga, ki po krizah vedno znova okreva. Še posebej v Sloveniji, kjer nam je zelo jasno, kakšen turizem želimo. Trajnosti zavezan razvoj, ki nas je še posebej v preteklem desetletju postavil v sam vrh destinacij, bo ostal tudi v prihodnje v jedru vseh naših aktivnosti. Še več. V luči vse večjih podnebnih sprememb ter vse pogostejših in hujših naravnih nesreč bomo na STO še intenzivneje spodbujali zmanjšanje negativnega vpliva turistične panoge na naravo in povečanje njenega prilagajanja novim razmeram."

Skupaj smo močnejši.

Mag. Maja Pak, direktorica Slovenske turistične organizacije

Nazaj na novice