Aktualne informacije o ukrepih za blažitev vpliva in širitve koronavirusa na slovenski turizem
Aktualne informacije o ukrepih za blažitev vpliva in širitve koronavirusa na slovenski turizem
Objavljeno:
21.8.2020
Aktualne informacije o ukrepih za blažitev vpliva in širitve koronavirusa na slovenski turizem
Kampanja Moja Slovenija tudi nadalje beleži odlične rezultate. Do 9. septembra lahko predstavniki turističnega gospodarstva in partnerskih turističnih združenj sodelujejo v javnem pozivu za oddajo kreativnih rešitev. Vabljeni na jesensko Akademijo za trženje v turizmu. STO aktivnosti komuniciranja prilagaja aktualnim razmeram, predvsem pa nadgrajuje z novimi projekti digitalizacije. Eden od ključnih projektov je on-line trening »My way of escape to Slovenia« za tuje organizatorje potovanj in turistične agencije.
Spoštovani kolegi in kolegice,
turizem se sooča s številnimi izzivi pri iskanju in udejanjanju rešitev pri prilagajanju novi realnosti. Zavedamo se zelo težke situacije, v kateri se nahaja turistično gospodarstvo, kajti virus se širi naprej. Države ponovno vzpostavljajo posebne režime prehajanja svojih državnih meja, države in regije na globalni ravni pa se soočajo s problemi koordinacije pri omejevanju virusa.
Ta nova realnost pomeni vpeljavo novih pravil in protokolov v poslovanje turističnih ponudnikov in dosledno upoštevanje novih varnostnih ukrepov. Varnost in trajnost in s tem zaupanje potrošnikov sta v turizmu najboljši popotnici na poti do hitrejšega okrevanja. Destinacije, ki bodo trajnost postavile v jedro svojega delovanja, bodo okrevale hitreje, poudarjajo strokovne institucije s področja turizma. Zato smo trajnost, ki je naša velika konkurenčna prednost, v slovenskem turizmu nagradili z oblikovanjem odgovorih potovalnih standardov slovenskega turizma, ki jih komuniciramo z znakom GREEN&SAVE. Kot zeleno, varno in odgovorno destinacijo Slovenijo izpostavljamo v številnih promocijskih aktivnostih ter spletnih dogodkih. Med drugim tudi na pred kratkim izvedenem globalnem dogodku za butični in luksuzni turizem Virtuoso Travel Week, ki se ga je v virtualni izvedbi udeležilo več kot 4.000 turističnih agentov, predstavnikov destinacij in ponudnikov iz kar 96 držav.
ETC izpostavlja, da zaupanje v turizem po Evropi upada na rekordno nizko raven, turizem pa se v stare tirnice vrača počasi. WTTC navaja, da je zanimanje za potovanja še vedno nižje kot lani, pri čemer je med iskanimi destinacijami z zgolj 20 % manj iskanji Evropa še vedno na prvem mestu, med segmenti, ki najhitreje okrevajo pa so na prvem mestu aktivna doživetja, ki beležijo zgolj 10% manj iskanj kot lani. Turisti pri tehtanju kam in ali sploh potovati, občutijo negotovost. Bolj kot kadarkoli prej so pozorni na dejavnike, ki vplivajo na možnosti potovanj in njihovo varnost med potovanji. Pa vendar: ljudje tudi danes večinoma želijo potovati, potovati bodo želeli tudi v prihodnje. Toda ne kamorkoli in za vsako ceno, potovati želijo v destinacije, ki jim zagotavljajo varno in hkrati prijetno izkušnjo. Z učinkovito in ciljno promocijo bo izjemno pomembna nadgradnja segmentacije turistov v luči posledic pandemije.
Vse to je nova realnost, ki se ji s svojimi razvojnimi in promocijskimi aktivnostmi prilagajamo tudi na STO. Ob že številnih izvedenih aktivnostih v podporo gospodarstvu za čim učinkovitejše trženje slovenskega turizma skupaj z gospodarskim ministrstvom, predstavniki gospodarstva, produktnimi združenji, destinacijskimi organizacijami ter ostalimi partnerji pripravljamo načrt okrevanja slovenskega turizma. Gre za načrt nadgradnje, digitalizacije in optimizacije naših tržno-promocijskih aktivnosti ter prilagoditve le-teh novim nakupnim navadam popotnikov ter oblikovanje novih kriterijev uspešnosti v turizmu. Viziji Slovenije, ki v času pandemije postaja še bolj relevantna, pa sledimo tudi med krizo in po njej. Ob tej priložnosti se zahvaljujem tudi vsem predstavnikom slovenskega turističnega gospodarstva za sodelovanje v anketni raziskavi.
Na STO se bomo še naprej trudili, da bomo v čim večjo pomoč gospodarstvu pri promociji in razvoju v času okrevanja. Vse v turizmu vabim, da se nam pridružite pri številnih novostih, ki vam jih bomo kmalu predstavili!
Mag. Maja Pak, direktorica Slovenske turistične organizacije
V nadaljevanju preberite:
I. Aktualne aktivnosti STO II. Informacije o aktualnih objavah in ukrepih MGRT in Vlade RS za blažitev negativnega vpliva koronavirusa III. Aktualne objave in napovedi ključnih mednarodnih institucij IV. Poročilo o stanju na italijanskem, avstrijskem in nemškem trgu
I. Aktualne aktivnosti STO
Kampanja Zdaj je čas. Moja Slovenija še naprej beleži odličen odziv. V dvanajstem tednu izvajanja kampanje beležimo že preko 230.000 objav s ključnikoma #ifeelsLOVEnia in #mojaslovenija, na pristajalnih straneh kampanje na portalu Slovenia.info je za rezervacijo na voljo preko 360 paketov različnih ponudnikov širom Slovenije. Še vedno lahko tudi spremljate povabila k obisku njihovih najljubših destinacij s strani znanih Slovencev in različnih obrazov slovenskega turizma.
Do 9. septembra lahko predstavniki turističnega gospodarstva in partnerskih turističnih združenj, ki so se vključili v kampanjo sodelujejo v javnem pozivu za oddajo kreativnih rešitev v izbor za najboljše kreativne kampanje, ki ga je objavila STO.
V začetku septembra STO ponovni vabi na Digitalno akademijo. Digitalna akademija predstavlja enega izmed vsebinskih stebrov Akademije za trženje v turizmu in s svojim začetkom odpira vrata v usmerjeno usposabljanje partnerjev turističnega gospodarstva to jesen. Udeleženci z mednarodnimi strokovnjaki se bodo poglobili v tematike digitalnega marketinga z namenom optimizacije svojih spletnih nastopov in oglaševanj v trenutni situaciji. V novembru predvidoma sledi še Management akademija. Več na povezavi.
STO v podporo gospodarstvu za čim učinkovitejše trženje slovenskega turizma skupaj z gospodarskim ministrstvom, predstavniki gospodarstva, produktnimi združenji, destinacijskimi organizacijami ter ostalimi partnerji pripravlja načrt okrevanja slovenskega turizma, ki v ospredje postavlja velik pomen nadgradnje, digitalizacije in optimizacije tržno-promocijskih aktivnosti STO ter prilagoditve le-teh novim nakupnim navadam popotnikov. Gre za proaktivno in sistematično načrtovanje dela STO in strateško optimizacijo virov in sredstev s ciljem ublažitve negativnih vplivov koronakrize na slovenski turizem.
STO že od izbruha pandemije, aktivnosti komuniciranja s tujimi poslovnimi javnostmi, prilagaja razmeram, predvsem pa aktivnosti nadgrajuje z novimi projekti digitalizacije. V letošnjem letu, ko dogodki od marca v živo niso možni, smo na novo zasnovali dva ključna projekta. Gre za projekt on-line treningov za tuje organizatorje potovanj in turistične agencije na podlagi uspešno izvedenega javnega naročila za izbor tehničnega izvajalca. Na STO smo izvedli pregled in analizo številnih B2B platform za on-line dogodke z namenom lansiranja novih virtualnih turističnih delavnic od septembra letošnjega leta. Več si lahko preberete tukaj. Gre za pomemben mejnik, ko se bodo srečanja in potencialni poslovni dogovori med slovenskim turističnim gospodarstvom in tujimi poslovnimi partnerji na organiziran in sistematičen način selili v virtualno okolje. Seznam tovrstnih virtualnih dogodkov in podrobnejši opis bo STO objavila v kratkem.
II. Informacije o aktualnih objavah in ukrepih MGRT in Vlade RS za blažitev negativnega vpliva koronavirusa
Mobilna aplikacija #OstaniZdrav za uporabnike operacijskega sistema android že na voljo
Minister za javno upravo Boštjan Koritnik je aplikacijo predstavil na novinarski konferenci 18. avgusta in poudaril, da uporaba aplikacije ne omogoča nikakršnega sledenja, saj telefon ne dostopa do lokacijskih podatkov, aplikacija nima dostopa do imenika telefona oz. do nikakršnih drugih podatkov na telefonu, iz katerih bi se lahko razbrala identiteta uporabnika. Več na povezavi.
Mobilna aplikacija za varovanje zdravja in življenja ljudi #OstaniZdrav je pripomoček, ki vam sporoči, ali ste bili v stiku z okuženo osebo. Z njeno uporabo in upoštevanjem priporočil vsak izmed nas pripomore k obvladovanju širjenja virusa ter varovanju zdravja nas samih, naših bližnjih in celotne družbe. Uporabniki pametnih telefonov z operacijskim sistemom Android si lahko aplikacijo pridobijo in namestijo v spletni trgovini z aplikacijami Google. Več o aplikaciji na povezavi.
Objavljen je javni razpis Spodbude za digitalno transformacijo mikro, malih in srednje velikih podjetij
Slovenski podjetniški sklad je 14. avgusta v Uradnem listu RS št. 110/2020 objavil javni razpis Spodbude za digitalno transformacijo mikro, malih in srednje velikih podjetij - »Spodbude za digitalno transformacijo MSP (P4D-C19)«. Skupna višina sredstev, namenjenih za izvedbo javnega razpisa, znaša 15 milijonov evrov, ki jih prispeva Evropski sklad za regionalni razvoj.
Mikro, mala in srednje velika podjetja (v nadaljevanju: MSP) z najmanj 5 zaposlenimi bodo lahko pridobila nepovratna sredstva v višini od 30.000 EUR do 100.000 EUR oz. bodo lahko sofinancirala upravičene stroške do največ 60 % s pomočjo katerih si bodo lahko zagotovila tehnično opremljenost in digitalno transformacijo ključnih proizvodnih in poslovnih procesov
Gre za dvoletni razpis P4D-C19 za obdobje 2020-2021, ki bo odprt do 15. 1. 2021 oz. do porabe sredstev. Skupno je za razpisanih 15 mio EUR sredstev, od tega 5 mio EUR za leto 2020 in 10 mio EUR za leto 2021, kar bi naj zadostovalo za podporo več kot 150 projektov digitalne transformacije v MSP. Do prijave na razpis so upravičeni projekti iz obeh kohezijskih regij.
Program brezplačnega mentoriranja »Early Warning Slovenia«
SPIRIT je objavil program brezplačnega mentoriranja »Early Warning Slovenia«, ki je namenjen podjetjem, ki opažajo prve znake potencialnih težav ali se z njimi soočajo in iščejo možnosti za izboljšave poslovanja. Več o brezplačnem svetovanju za podjetja v težavah si lahko preberete na povezavi.
28. redna seja Vlade Republike Slovenije - Hrvaška na rdečem seznamu
Vlada je 20. avgusta sprejela sklep o uvrstitvi Hrvaške na rdeči seznam. Ukrep karantene za Hrvaško začne veljati z 21. avgustom za vse, ki se bodo po navedenem terminu odpravili čez mejo. Za tiste, ki pa so že v sosednji Hrvaški na počitnicah oziroma zaradi drugih razlogov pa velja, da se brez uvedbe karantene lahko vrnejo v Slovenijo do ponedeljka zvečer, najkasneje do 23.59. Več na povezavi.
III. Aktualne objave in napovedi ključnih mednarodnih institucij
UNWTO – Potrebno je izkoristiti možnost za varen zagon turizma
Nenadni upad prihodov turistov je med januarjem in majem povzročil izgubo približno 320 milijard $, kar že v petih mesecih kaže na trikrat večji vpliv na turizem, kot ga je bilo zaznati v času globalne recesije (2007–2009).
Prepoznavanje pomena turizma za delovna mesta, gospodarstva in obnovo zaupanja ter odpiranje meja je dobrodošlo za vse, ki delajo v turističnem sektorju, vendar pa zgolj to ni dovolj. Nedavne napovedi in ukrepi se vse bolj oddaljujejo od mednarodnega usklajevanja h kateremu poziva UNWTO. V teh negotovih časih ljudje po vsem svetu še bolj potrebujejo močna, jasna in dosledna sporočila. Nepotrebne pa so politične poteze, ki ignorirajo dejstvo, da smo le skupaj močnejši in sposobni premagati izzive, s katerimi se soočamo.
Svetovni turizem v zadnjih tednih vodi pri iskanju in izvajanju rešitev, ki bodo pomagale pri prilagajanju novi resničnosti, preden bo na voljo cepivo. Hitra testiranja v pristaniščih in na letališčih ter aplikacije za sledenje stikov obolelih lahko spodbudijo varen zagon turizma, ki temelji na spoznanjih pridobljenih v preteklih mesecih. Ponujene dolgoročne rešitve je potrebno sprejeti v celoti, da se bo turizem uveljavil kot steber trajnostnega in vključujočega razvoja. Na splošno so se ljudje naučili odgovornega obnašanja, podjetja in storitve pa so postavile protokole in prilagodile svoje delovanje. Zdaj je čas, da tudi tisti, ki sprejemajo politične odločitve, zaprejo vrzeli, kar bo omogočilo napredek in okrevanje.
IV. Poročilo o stanju na italijanskem, nemškem in avstrijskem trgu
Italija
V tednu od 13. do 20. avgusta V Italiji beležijo med 400 in 650 novih okužb na dan, v regiji Lombardija so zabeležili 91 novih okužb, Emilia-Romagna 76, Veneto 60 in Lacij 43 novih okužb, le v regiji Doline Aosta ne beležijo novih okužb. Povprečna starost okuženih je 35 let. V zadnjem dnevu (20.8.) je bilo opravljenih skoraj 72.000 testiranj v celi Italiji.
Italijanska vlada je v četrtek 13. avgusta uvedla obvezno samoizolacijo in obvezno testiranje za vse, ki so vračajo iz Malte, Grčije, Španije in Hrvaške. Teste opravljajo lokalne zdravstvene strukture, možno je tudi testiranje v državah in predložitev negativnega Covid-19 testa, ki ni starejši od 72 ur. 14. avgusta je italijanska vlada uvedla obvezno nošenje mask med 18. in 6. uro v krajih, kjer se množično zbirajo ljudje. Vlada je 17. avgusta po celi Italuji odredila zaprtje vseh nočnih klubov in diskotek, tudi na odprtem in podaljšala izredne razmere do 14. oktobra. Za slovensko zakonodajo Italija trenutno spada med varne države skladno z epidemiološko sliko, od 15. junija pa omejitev za prehod italijanskih državljanov v Slovenijo in obratno.
Iz raziskave Federalberghi, ki je bila izvedena v avgustu, izhaja podatek, da si bo le 46% Italijanov letos poleti vzelo dopust (kar je za skoraj 20% manj v primerjavi z letom 2019), večina Italijanov, približno 32,5 milijona ljudi, (53,7%) pa ostalo doma. Raziskava je pokazala, do bo le 2,8% Italijanov bo letos dopustovalo v tujini (lansko leto 14,8%), kar je izjemen upad. Približno 46,0% prebivalcev Italije, kar je 27,8 milijona ljudi, vključno z odraslimi (21,1 milijona) in mladoletniki (6,7 milijona), so dopust koristili že v juniju ali jih načrtujejo v avgustu in septembru. To je v primerjavi s poletjem 2019, ko je bilo na počitnicah 34,6 milijona Italijanov, kar je za 19,7% manj.
96,2% Italijanov ali 26,7 milijona Italijanov bo dopustovalo doma, le 2,8% jih bo odšlo v tujino (lani 14,8%), medtem ko je 1,0% še vedno neodločenih. Obmorske destinacije so najbolj obiskane(77%), sledijo ji gorske destinacije (9,5%) in mesta ob jezerih (5,4%). Obisk mest, kulturnih prestolnic in umetniških mest je upadlo za več kot 70%. 56,6% Italijanov bo počitnice preživelo v svoji regiji, 22,6% pa jih bo izbralo regijo blizu doma. 69,8% vprašanih se je odločilo za vožnjo z avtomobilom in le 11,4% za uporabo letala.
Vir: Predstavništvo STO v Italiji
Nemčija
Tudi v Nemčiji število okužb strmo narašča, v preteklem dnevu je bilo novih okužb že več kot 1700, kar je največ po koncu aprila. Vlada razmišlja o dodatnih ukrepih, vendar zaenkrat veljajo prepovedi množičnih prireditev oz. omejitev udeležencev, zaprtje nočnih lokalov (v celotnem južnem delu Nemčije) ter spodbujanje testiranja na vstopnih točkah v državi, ki je za vse državljane brezplačno. Največji »krivci« novih okužb so po mnenju javnosti dopustniki in udeleženci večjih družinskih slavij. Vsaka posamezna zvezna dežela še naprej sprejema svoje ukrepe, še vedno sta najbolj stroga Bavarska in Baden Württemberg, ki sta po številu novih okužb ponovno vodilna pred Severnim Porenjem Vestfalijo.
Potovanja znotraj EU in nekaterih varnih držav po svetu so še vedno sproščena, obstaja pa seznam rizičnih območij in držav, kamor se Nemcem potovanja popolnoma odsvetujejo oz. je potrebna karantena ob povratku ali negativni test. V tem tednu so na seznamu rizičnih območij posamezna področja Belgije, Španije, Ukrajine, Romunije, Bolgarije ter vse države vzhodnega Balkana. Od 20.08. sta na seznam dodani tudi 2 hrvaški regiji Šibeniško-Kninska in Splitsko-Dalmatinska županija.
Nemški turisti so še vedno zadržani, vendar jih želi po podatkih Zveznega ministrstva za zdravje v poznem poletnem in zgodnjem jesenskem času v varne evropske države potovati 17%.
Vir: Predstavništvo STO v Nemčiji
Avstrija
Število obolelih za koronavirusom v Avstriji še vedno raste. Pretekli teden je bilo zabeleženih največ okužb v enem dnevu v petek in sicer preko 330 obolelih, od tega največ na Dunaju.
Poziv avstrijske vlade avstrijskim državljanom pretekli konec tedna, da se vrnejo nazaj iz dopustovana na Hrvaškem in uvedba karantene za Hrvaško je sprožila val ogorčena pri avstrijski javnosti. Le ta se sedaj deli na tiste, ki zagovarjajo poteze vlade iz prepričanja, da povečano število obolelih res izvira iz uvoza iz Hrvaške ter t.im. Zahodnega Balkana in na tiste, ki vladi očitajo dvoličnost saj namesto, da bi spodbujala upoštevanje ukrepov in previdnost na splošno in povsod, svari le pred dopustovanjem v tujini in hkrati ustvarja občutek, da so Avstrijci v svoji državi povsem varni.
Bodite obveščeni o dogajanju v slovenskem turizmu. Z naročilom na novice TTA boste tedensko prejemali najnovejše poslovne novice s področja turizma in druge aktualne informacije.
Obrazec vsebuje napake
Prosimo, preverite označena polja in poskusite znova.
Deli s prijatelji
Na strani, ki bi jo radi dodali med priljubljene kliknite ikono srca na levem robu strani (prva ikona v vrsti ikon).
Kliknite na ikono in vsebin se bo dodala na stran Priljubljene strani. Do strani dostopate s klikom na ikono srca na strani zgoraj desno.
Ob ponovnem oz. kasnejšem obisku strani (v istem brskalniku) bo vsebina še vedno shranjena med priljubljenimi.
Splošni pogoji določajo pogoje in način uporabe uporabe storitev Mediateke Slovenske turistične organizacije. V Mediateki so na uporabnikom na voljo visokoresolucijske fotografije in avdiovizualni posnetki slovenske turistične ponudbe, izključno za nekomercialno uporabo, kot je opredeljeno v nadaljevanju.
Splošna pravila uporabe
Za uporabo storitev Mediateke je potrebno izvesti postopek registracije. Registrirajo se lahko vse pravne osebe v Republiki Sloveniji in tujini, ne glede na statusno obliko, ki v okviru svoje dejavnosti tržijo, promovirajo in predstavljajo Slovenijo kot turistično destinacijo.
Fotografije in avdiovizualne posnetke (v nadaljevanju: gradiva) lahko brezplačno uporabljate za vse nekomercialne objave, ki pomenijo promocijo Slovenije kot turistične destinacije, v tujini in Republiki Sloveniji, v skladu s temi splošnimi pogoji uporabe.
Pravica uporabe gradiv ni prostorsko in časovno omejena (uporaba je dovoljena v Slovenij in drugih državah), razen če je pri posameznem gradivu posebej označena omejitev glede na prostor in trajanje uporabe.
Slovenska turistična organizacija si pridržuje pravico uporabniku kadarkoli preklicati pravico uporabe posameznih gradiv.
Pravic, pridobljenih na podlagi teh Splošnih pogojev, ni dovoljeno prenašati na tretje osebe.
Navajanje vira in avtorstva
Fotografije in avdiovizualne posnetke je dovoljeno uporabljati le ob dosledni navedbi avtorja / soavtorjev in vira: www.slovenia.info.
Pravice uporabe
Registrirani uporabnik mediateke na prenesenih fotografijah in avdiovizialnih posnetkih neizključno pridobi naslednje materialne avtorske pravice uporabe gradiva:
pravico reprodukcije in distribuiranja,
pravico dajanja na voljo javnosti,
pravico javnega prikazovanja,
pravico vključitve fotografij v druga avtorska dela.
Navedne pravice se nanašajo na vse oblike nekomercialnih in neodplačnih spletnih objav, tiskanih medijev, avdiovizualnih medijskih storitev in drugih komunikacijskih kanalov, ne glede na vrsto nosilcev (tiskani, digitalni), ki vključujejo:
Digitalne kataloge, e-revije, novičnike (izključno na namene brezplačne distribucije);
Objavo v tiskanih in drugih medijih, ki v prispevkih poročajo o slovenski turistični ponudbi oziroma promovirajo Slovenijo kot turistično destinacijo;
Uporabo na družbenih omrežjih v okviru organskih objav (poročanje o dogodku, sporočila za javnost (izključno neodplačne objave);
Promocijski dogodki v Republiki Sloveniji in v tujini (npr. turistični sejmi, borze, delavnice, predstavitve…), ki so izključno ali pretežno namenjni promociji Slovenije kot turistične destinacije.
Navedene oblike uporabe vključujejo izključno neodplačno obliko uporabe gradiv za namene promocije turističnih dejavnosti in storitev v Republiki Sloveniji oziroma prikazovanje Slovenije kot turistične destinacije.
Prepovedane oblike uporabe gradiv / komercialna uporaba gradiv
Uporaba gradiv v komercialne namene, kot so npr. reprodukcija na razglednicah, majicah, knjigah, magnetih, vdelava avdiovizualnih insertov v lastne promocijske materiale, vse oblike zunanjega oglaševanja (stacionarni panoji, digitalno oglaševanje ...), uporaba v oglasih, ki se ne nanašajo na promocijo Slovenije kot turistične destinacije, uporaba na spletnih mestih, ki niso namenjena predstavitvi slovenske turistične ponudbe in podobno, ni zajeta v teh splošnih pogojih uporabe in ni dovoljena.
Uporaba gradiv je striktno prepovedana na nosilcih in distribucijskih kanalih, ki se tržijo oziroma prodajajo uporabnikom (knjige, šolski učbeniki, drugo komercialno založništvo, koledarji, razglednice, blago široke potrošnje (oblačila in izdelki za uporabo), oglaševanje neturističnih produktov in storitev, reprodukcija gradiv na vozilih ipd.)
Uporaba avdiovizualnega gradiva je dovoljena zgolj in le v nespremenjeni obliki, ki je na voljo v Mediateki. Predelave, priredbe, izrezi, vdelave in uporabe posameznih kadrov v lastnih, tudi promocijskih avdiovizualnih delih, niso dovoljene.
Kršitve pogojev uporabe
Kakršnakoli kršitev materialnih in/ali moralnih avtorskih pravic avtorjev fotografij ali avdiovizualnega posnetka je kazniva in ima lahko za posledico materialno in odškodninsko odgovornost uporabnika.
Kršitelj avtorskih pravic na gradivu je dolžan Slovenski turistični organizaciji povrniti vso škodo, ki bi ji nastala iz naslova kršitve pravic.
Slovenska turistična organizacija ne odgovarja za uporabo fotografij in video posnetkov, ki je v nasprotju s temi pravili. Za vsebino in način uporabe je v celoti odgovoren uporabnik gradiva.
Splošne določbe
Ti Splošni pogoji uporaber Mediateke se uporabljajo za vse primere uporabe gradiva, razen če se Slovenska turistična organizacija in uporabnik za posamezen primer uporabe gradiva vnaprej pisno dogovorita za posebne pogoje uporabe gradiva.
Splošni pogoji se občasno spreminjajo in dopolnjujejo. Za uporabo gradiva se uporablja veljavna različica splošnih pogojev v času objave gradiva s strani uporabnika.
V kolikor se uporabnik ne strinja s spremembami teh splošnih pogojev, mora takoj prenehati z uporabo gradiva in ga odstraniti iz vseh medijev in drugih komunikacijskih kanalov.
Alma je virtualna turistična popotnica, ki temelji na tehnologiji ChatGPT, in vam pomaga pri iskanju informacij in navdiha za vaš naslednji obisk Slovenije. Je polna idej za izjemna doživetja, dobro pozna slovenske destinacije in raznolike aktivnosti, ki vas še posebej zanimajo, zato vam lahko ponudi personalizirane vsebine in navdihujoče zgodbe, ki so na voljo na uradnem turističnem portalu slovenia.info.
Našo virtualno svetovalko je navdihnila neustrašna svetovna popotnica Alma M. Karlin, zato smo ji nadeli ime ALMA.
Za optimalno izkušnjo predlagamo, da se z Almo pogovarjate kot s pravim sogovornikom, pri tem pa omenite destinacijo, ki vas zanima, aktivnosti, ki jih želite doživeti, in kdaj želite obiskati Slovenijo.
Vse informacije, ki jih Alma podaja, so informativne narave in lahko vsebujejo omejitve in napake.
Rešitev temelji na tehnologiji ChatGPT, ki je last družbe OpenAI, in programerskimi nadgradnjami našega partnerja, družbe Creatim d.o.o.. Vsebina pogovorov se hrani 30 dni. Dostop do vsebine pogovorov je omejen na pooblaščene osebe v Slovenski turistični organizaciji in družbi Creatim d.o.o, ki lahko te vsebine obdelujejo zgolj za namen uporabniške podpore, optimizacije, statistične analize in nadaljnjega razvoja storitve Alma. Za potrebe oblikovanja Alminih odgovorov se uporabniške poizvedbe posredujejo strežnikom družbe OpenAI, ki se nahajajo izven EU. Posredovani podatki se pred prenosom in pri zapisu na strežnike OpenAI kriptirajo. Družba OpenAI pri obdelavi podatkov jamči skladnost s standardi GDPR in najboljšimi svetovnimi praksami glede varovanja podatkov. Prosimo vas, da v okno za klepet ne vnašate vaših osebnih podatkov (ime, priimek, e-pošta, telefonska številka,…).
Dovoljujem, da Slovenska turistična organizacija uporablja piškotke, ki omogočajo prikaz vsebin (npr.: zvočnih posnetkov, video posnetkov, slik) iz drugih spletnih virov (YouTube, Spotify, …) in si zapomnijo mojo izbiro jezika na spletnem mestu www.slovenia.info. Potrjujem tudi, da sem seznanjen s svojimi pravicami v zvezi s posredovanimi osebnimi podatki.
Upravljalec osebnih podatkov:
Slovenska turistična organizacija, Dimičeva ulica 13, Ljubljana
tel: +386 1 5898 550
e-pošta: info@slovenia.info
Dovoljujem, da Slovenska turistična organizacija beleži in hrani anonimizirane podatke o moji aktivnosti na spletni strani, ki jih uporablja za zagotavljanje boljše uporabniške izkušnje obiskovalcev portala v prihodnje. Potrjujem tudi, da sem seznanjen s svojimi pravicami v zvezi s posredovanimi osebnimi podatki.
Upravljalec osebnih podatkov:
Slovenska turistična organizacija, Dimičeva ulica 13, Ljubljana
tel: +386 1 5898 550
e-pošta: info@slovenia.info
Dovoljujem, da Slovenska turistična organizacija beleži moje aktivnosti na spletni strani o obisku posameznih vsebin z namenom priprav in prikaza bolj kakovostne in zame zanimive vsebine.
Ker se Slovenska turistična organizacija trudi na spletni strani prikazovati kakovostno in zame zanimivo vsebino, želi meriti odzive na prikazana obvestila in vsebino, slediti uporabniškim aktivnostim na spletni strani in ustvarjati profile uporabnikov za ciljano nagovarjanje, zato osebne podatke avtomatsko obdela, analizira ter ocenjuje zainteresiranost uporabnikov za prikaz in pošiljanje obvestil. Potrjujem tudi, da sem seznanjen s svojimi pravicami v zvezi s posredovanimi osebnimi podatki.
Upravljalec osebnih podatkov:
Slovenska turistična organizacija, Dimičeva ulica 13, Ljubljana
tel: +386 1 5898 550
e-pošta: info@slovenia.info
Dovoljujem, da Slovenska turistična organizacija beleži in hrani informacije o mojih interesih, prikazih in klikih oglasnih vsebin z namenom posredovanja posebnih aktualnih, čimbolj kakovostnih in za prejemnike ciljanih oglasnih vsebin ter informacije o merjenju učinkovitosti oglaševalskih akcij ter za namen omejevanja ponavljanja oglasov. Te nastavitve veljajo za oglase, ki jih Slovenska turistična organizacija prikaže preko oglaševanja na družbenih platformah (npr.: Meta, LinkedIn,…), mednarodnih iskalnikih (npr.: Google,…), pa tudi preko spletnih aplikacij in aktivnosti, ki direktno nagovarjajo uporabnika. Tovrstni piškotki lahko omogočajo sledenje mojim akcijam na spletu. Potrjujem tudi, da sem seznanjen s svojimi pravicami v zvezi s posredovanimi osebnimi podatki.
Upravljalec osebnih podatkov:
Slovenska turistična organizacija, Dimičeva ulica 13, Ljubljana
tel: +386 1 5898 550
e-pošta: info@slovenia.info