Izzivi in ukrepi slovenskega turizma med in po Covid-19
V četrtek, 14. maja, je potekalo prvo izmed petih spletnih srečanj slovenskega turizma SLOVENSKI TURIZEM MED IN PO COVID-19 v organizaciji Slovenske turistične organizacije (STO). Webinar je izpostavil izzive in ukrepe za prepoznaven, uspešen in konkurenčen slovenski turizem ob številnih izzivih, ki jih za turistični sektor prinaša koronakriza. Predstavitve direktorja ETC in vidnih slovenskih govornikov ter diskusijo, ki je sledila, je spremljalo več kot 500 udeležencev.
Na spletnem srečanju so sodelovali direktor Evropske potovalne komisije (ETC) dr. Eduardo Santander, državni sekretar na Ministrstvu za gospodarski razvoj in tehnologijo Simon Zajc, direktorica Slovenske turistične organizacije mag. Maja Pak, direktor Turistično gostinske zbornice Slovenije Fedja Pobegajlo in Zenel Batagelj, partner podjetja Valicon. Srečanje je moderirala red. prof. dr. Ljubica Knežević Cvelbar z Ekonomske fakultete.
Webinar je izpostavil velik in dolgoročni vpliv, ki ga bo kriza COVID-19 imela na svetovni, evropski in slovenski turizem. Gre za največji vpliv na turizem po drugi svetovni vojni, ki bo zahteval obsežne in strukturne prilagoditve, t.i. reset tako v ponudbi, poslovanju kot tudi kriterijih uspešnosti turističnega sektorja. Današnjo diskusijo je zaznamoval tudi optimizem, h kateremu so po eni strani prispevali včeraj napovedani ukrepi za sproščanje številnih omejitev v slovenskem turizmu, po drugi strani pa enotnost vseh govornikov o pravilnosti vizije zelene, varne in butične Slovenije, katere strateška usmeritev v trajnostni turizem, daleč od masovnega turizma, uspešno odgovarja na aktualne spremembe v vrednotah in nakupnem vedenju turistov.
Kot je izpostavil dr. Santander, v turističnem sektorju odmevajo s strani EU včeraj predlagane smernice za zagotovitev postopnega in usklajenega ponovnega odpiranja turističnih storitev in objektov takoj, to ko zdravstvene razmere dopuščajo, vendar ob upoštevanju strogih pogojev za zaščito zdravja in varnosti potnikov ter zaposlenih. Velikega pomena pri tem bo imela harmonizacija standardov na področju turizma v državah EU.
Državni sekretar Simon Zajc je izpostavil nekatere ključne ukrepe tretjega paketa ukrepov za blaženje vpliva koronavirusa, med drugim subvencioniranje skrajšanega delovnega časa in podaljšanje veljavnosti nekaterih že sprejetih ukrepov. Malim in srednje velikim podjetjem bodo s strani podjetniškega sklada na voljo nepovratna sredstva, predvsem za zagotavljanje varnosti in higiene. Državni sekretar je izpostavil tudi področje postopnega odpiranja meja, pri čemer so za zagotavljanje omejitve širitve virusa ključnega pomena skupni protokoli in dogovori na ravni vseh članic EU. Poudaril je veliko skrb gospodarskega ministrstva za področje turizma, ki je posledično Covid-19 med najbolj prizadetimi panogami.
Mag. Maja Pak je poudarila ključne izzive, ki jih kriza postavlja pred turistični sektor: ohranitev podjetij in delovnih mest v turizmu ter pomen priprave na okrevanje in ponovni zagon turizma. Na poti do okrevanja bo ključnega pomena zagotoviti nove varnostne standarde in hkrati odlično izkušnjo gosta, prevetriti vrednote in cilje, trge in ciljne skupine, poznati spremenjeno vedenje potrošnikov in jim prilagoditi ponudbo in trženje. Poudarila je pomen sodelovanja deležnikov v turizmu, da bi turizem iz krize lahko izšel še močnejši in še bolj trajnosten in ob tej priložnosti povabila k sodelovanju pri vseslovenski motivacijski kampanji Moja Slovenija. Pomembno vlogo pri ponovnem zagonu in uspešnem nagovarjanju turistov po krizi ima vizija zelene, varne in butične Slovenije, kar predstavlja odlično izhodišče za nadaljnji razvoj, pozicioniranje in trženje slovenskega turizma.
Zenel Batagelj je na osnovi izsledkov raziskav izpostavil, da bodo ljudje potovali bolj previdno, premišljeno, predvsem pa bodo želeli potovati varno. Po napovedih naj bi pogosteje potovali mladi, aktivna populacija, mlade družine. Za slovenski turizem, pravi, da ima v sam DNA zapisan, da Slovenija ni masovna destinacija, kar pomeni veliko prednost.
Fedja Pobegajlo je poudaril pomen implementacije varnostnih standardov v slovenskem turizmu, ki so pripravljeni z upoštevanjem standardov Svetovne zdravstvene organizacije za turizem. Ponudnikom v turizmu predlaga ohranitev cenovne ravni, čeprav bo povpraševanje v začetku v turizmu manjše kot v zadnjih letih.
Govorniki so si bili ob zaključku webinarja enotni, da ima Slovenija jasno in odlično vizijo ter prednosti, ki bodo lahko prevladale pri odločitvi gostov k njenemu obisku. Velikega pomena pri nagovarjanju gostov bo zagotoviti ponovno zaupanje, pri čemer ima implementacija in komuniciranje zagotavljanja standardov varnosti ključno vlogo.
Posnetek spletnega srečanja je na voljo napovezavi.
Vabljeni k udeležbi na naslednjih spletnih srečanjih, ki bodo potekala, 19., 21., 27. in 29. maja. Več informacij o celotni seriji spletnih srečanj najdetetukaj.
Bodite obveščeni o dogajanju v slovenskem turizmu. Z naročilom na novice TTA boste tedensko prejemali najnovejše poslovne novice s področja turizma in druge aktualne informacije.
Obrazec vsebuje napake
Prosimo, preverite označena polja in poskusite znova.
Deli s prijatelji
Na strani, ki bi jo radi dodali med priljubljene kliknite ikono srca na levem robu strani (prva ikona v vrsti ikon).
Kliknite na ikono in vsebin se bo dodala na stran Priljubljene strani. Do strani dostopate s klikom na ikono srca na strani zgoraj desno.
Ob ponovnem oz. kasnejšem obisku strani (v istem brskalniku) bo vsebina še vedno shranjena med priljubljenimi.
Splošni pogoji določajo pogoje in način uporabe uporabe storitev Mediateke Slovenske turistične organizacije. V Mediateki so na uporabnikom na voljo visokoresolucijske fotografije in avdiovizualni posnetki slovenske turistične ponudbe, izključno za nekomercialno uporabo, kot je opredeljeno v nadaljevanju.
Splošna pravila uporabe
Za uporabo storitev Mediateke je potrebno izvesti postopek registracije. Registrirajo se lahko vse pravne osebe v Republiki Sloveniji in tujini, ne glede na statusno obliko, ki v okviru svoje dejavnosti tržijo, promovirajo in predstavljajo Slovenijo kot turistično destinacijo.
Fotografije in avdiovizualne posnetke (v nadaljevanju: gradiva) lahko brezplačno uporabljate za vse nekomercialne objave, ki pomenijo promocijo Slovenije kot turistične destinacije, v tujini in Republiki Sloveniji, v skladu s temi splošnimi pogoji uporabe.
Pravica uporabe gradiv ni prostorsko in časovno omejena (uporaba je dovoljena v Slovenij in drugih državah), razen če je pri posameznem gradivu posebej označena omejitev glede na prostor in trajanje uporabe.
Slovenska turistična organizacija si pridržuje pravico uporabniku kadarkoli preklicati pravico uporabe posameznih gradiv.
Pravic, pridobljenih na podlagi teh Splošnih pogojev, ni dovoljeno prenašati na tretje osebe.
Navajanje vira in avtorstva
Fotografije in avdiovizualne posnetke je dovoljeno uporabljati le ob dosledni navedbi avtorja / soavtorjev in vira: www.slovenia.info.
Pravice uporabe
Registrirani uporabnik mediateke na prenesenih fotografijah in avdiovizialnih posnetkih neizključno pridobi naslednje materialne avtorske pravice uporabe gradiva:
pravico reprodukcije in distribuiranja,
pravico dajanja na voljo javnosti,
pravico javnega prikazovanja,
pravico vključitve fotografij v druga avtorska dela.
Navedne pravice se nanašajo na vse oblike nekomercialnih in neodplačnih spletnih objav, tiskanih medijev, avdiovizualnih medijskih storitev in drugih komunikacijskih kanalov, ne glede na vrsto nosilcev (tiskani, digitalni), ki vključujejo:
Digitalne kataloge, e-revije, novičnike (izključno na namene brezplačne distribucije);
Objavo v tiskanih in drugih medijih, ki v prispevkih poročajo o slovenski turistični ponudbi oziroma promovirajo Slovenijo kot turistično destinacijo;
Uporabo na družbenih omrežjih v okviru organskih objav (poročanje o dogodku, sporočila za javnost (izključno neodplačne objave);
Promocijski dogodki v Republiki Sloveniji in v tujini (npr. turistični sejmi, borze, delavnice, predstavitve…), ki so izključno ali pretežno namenjni promociji Slovenije kot turistične destinacije.
Navedene oblike uporabe vključujejo izključno neodplačno obliko uporabe gradiv za namene promocije turističnih dejavnosti in storitev v Republiki Sloveniji oziroma prikazovanje Slovenije kot turistične destinacije.
Prepovedane oblike uporabe gradiv / komercialna uporaba gradiv
Uporaba gradiv v komercialne namene, kot so npr. reprodukcija na razglednicah, majicah, knjigah, magnetih, vdelava avdiovizualnih insertov v lastne promocijske materiale, vse oblike zunanjega oglaševanja (stacionarni panoji, digitalno oglaševanje ...), uporaba v oglasih, ki se ne nanašajo na promocijo Slovenije kot turistične destinacije, uporaba na spletnih mestih, ki niso namenjena predstavitvi slovenske turistične ponudbe in podobno, ni zajeta v teh splošnih pogojih uporabe in ni dovoljena.
Uporaba gradiv je striktno prepovedana na nosilcih in distribucijskih kanalih, ki se tržijo oziroma prodajajo uporabnikom (knjige, šolski učbeniki, drugo komercialno založništvo, koledarji, razglednice, blago široke potrošnje (oblačila in izdelki za uporabo), oglaševanje neturističnih produktov in storitev, reprodukcija gradiv na vozilih ipd.)
Uporaba avdiovizualnega gradiva je dovoljena zgolj in le v nespremenjeni obliki, ki je na voljo v Mediateki. Predelave, priredbe, izrezi, vdelave in uporabe posameznih kadrov v lastnih, tudi promocijskih avdiovizualnih delih, niso dovoljene.
Kršitve pogojev uporabe
Kakršnakoli kršitev materialnih in/ali moralnih avtorskih pravic avtorjev fotografij ali avdiovizualnega posnetka je kazniva in ima lahko za posledico materialno in odškodninsko odgovornost uporabnika.
Kršitelj avtorskih pravic na gradivu je dolžan Slovenski turistični organizaciji povrniti vso škodo, ki bi ji nastala iz naslova kršitve pravic.
Slovenska turistična organizacija ne odgovarja za uporabo fotografij in video posnetkov, ki je v nasprotju s temi pravili. Za vsebino in način uporabe je v celoti odgovoren uporabnik gradiva.
Splošne določbe
Ti Splošni pogoji uporaber Mediateke se uporabljajo za vse primere uporabe gradiva, razen če se Slovenska turistična organizacija in uporabnik za posamezen primer uporabe gradiva vnaprej pisno dogovorita za posebne pogoje uporabe gradiva.
Splošni pogoji se občasno spreminjajo in dopolnjujejo. Za uporabo gradiva se uporablja veljavna različica splošnih pogojev v času objave gradiva s strani uporabnika.
V kolikor se uporabnik ne strinja s spremembami teh splošnih pogojev, mora takoj prenehati z uporabo gradiva in ga odstraniti iz vseh medijev in drugih komunikacijskih kanalov.
Alma je virtualna turistična popotnica, ki temelji na tehnologiji ChatGPT, in vam pomaga pri iskanju informacij in navdiha za vaš naslednji obisk Slovenije. Je polna idej za izjemna doživetja, dobro pozna slovenske destinacije in raznolike aktivnosti, ki vas še posebej zanimajo, zato vam lahko ponudi personalizirane vsebine in navdihujoče zgodbe, ki so na voljo na uradnem turističnem portalu slovenia.info.
Našo virtualno svetovalko je navdihnila neustrašna svetovna popotnica Alma M. Karlin, zato smo ji nadeli ime ALMA.
Za optimalno izkušnjo predlagamo, da se z Almo pogovarjate kot s pravim sogovornikom, pri tem pa omenite destinacijo, ki vas zanima, aktivnosti, ki jih želite doživeti, in kdaj želite obiskati Slovenijo.
Vse informacije, ki jih Alma podaja, so informativne narave in lahko vsebujejo omejitve in napake.
Dovoljujem, da Slovenska turistična organizacija uporablja piškotke, ki omogočajo prikaz vsebin (npr.: zvočnih posnetkov, video posnetkov, slik) iz drugih spletnih virov (YouTube, Spotify, …) in si zapomnijo mojo izbiro jezika na spletnem mestu www.slovenia.info. Potrjujem tudi, da sem seznanjen s svojimi pravicami v zvezi s posredovanimi osebnimi podatki.
Upravljalec osebnih podatkov:
Slovenska turistična organizacija, Dimičeva ulica 13, Ljubljana
tel: +386 1 5898 550
e-pošta: info@slovenia.info
Dovoljujem, da Slovenska turistična organizacija beleži in hrani anonimizirane podatke o moji aktivnosti na spletni strani, ki jih uporablja za zagotavljanje boljše uporabniške izkušnje obiskovalcev portala v prihodnje. Potrjujem tudi, da sem seznanjen s svojimi pravicami v zvezi s posredovanimi osebnimi podatki.
Upravljalec osebnih podatkov:
Slovenska turistična organizacija, Dimičeva ulica 13, Ljubljana
tel: +386 1 5898 550
e-pošta: info@slovenia.info
Dovoljujem, da Slovenska turistična organizacija beleži moje aktivnosti na spletni strani o obisku posameznih vsebin z namenom priprav in prikaza bolj kakovostne in zame zanimive vsebine.
Ker se Slovenska turistična organizacija trudi na spletni strani prikazovati kakovostno in zame zanimivo vsebino, želi meriti odzive na prikazana obvestila in vsebino, slediti uporabniškim aktivnostim na spletni strani in ustvarjati profile uporabnikov za ciljano nagovarjanje, zato osebne podatke avtomatsko obdela, analizira ter ocenjuje zainteresiranost uporabnikov za prikaz in pošiljanje obvestil. Potrjujem tudi, da sem seznanjen s svojimi pravicami v zvezi s posredovanimi osebnimi podatki.
Upravljalec osebnih podatkov:
Slovenska turistična organizacija, Dimičeva ulica 13, Ljubljana
tel: +386 1 5898 550
e-pošta: info@slovenia.info
Dovoljujem, da Slovenska turistična organizacija beleži in hrani informacije o mojih interesih, prikazih in klikih oglasnih vsebin z namenom posredovanja posebnih aktualnih, čimbolj kakovostnih in za prejemnike ciljanih oglasnih vsebin ter informacije o merjenju učinkovitosti oglaševalskih akcij ter za namen omejevanja ponavljanja oglasov. Te nastavitve veljajo za oglase, ki jih Slovenska turistična organizacija prikaže preko oglaševanja na družbenih platformah (npr.: Meta, LinkedIn,…), mednarodnih iskalnikih (npr.: Google,…), pa tudi preko spletnih aplikacij in aktivnosti, ki direktno nagovarjajo uporabnika. Tovrstni piškotki lahko omogočajo sledenje mojim akcijam na spletu. Potrjujem tudi, da sem seznanjen s svojimi pravicami v zvezi s posredovanimi osebnimi podatki.
Upravljalec osebnih podatkov:
Slovenska turistična organizacija, Dimičeva ulica 13, Ljubljana
tel: +386 1 5898 550
e-pošta: info@slovenia.info