Smernice in ukrepi mednarodnih institucij za ponovni zagon turizma
Povzemamo smernice in ukrepe, ki so jih objavile Evropska komisija, UNWTO in WTTC za ponovni usklajeni zagon turističnih dejavnosti.
Smernice Evropske komisije za oživitev evropskega turizma
Evropska komisija je predstavila smernice v pomoč članicam EU pri postopnem odpravljanju omejitev potovanj in oživljanju turizma v pričakovanju poletne sezone. Takoj, ko bodo zdravstvene razmere to dopuščale, morajo imeti ljudje priložnost, da se srečajo s prijatelji in družino v svoji državi ali čez mejo, pri čemer pa je treba zagotoviti ustrezno varnost. Ključen cilj svežnja je pomagati turizmu pri okrevanju po pandemiji in zagotoviti, da Evropa ostane glavna turistična destinacija.
EU predlaga vrsto smernic za zagotovitev postopnega in usklajenega ponovnega odpiranja turističnih storitev in objektov takoj, ko zdravstvene razmere to dopuščajo, ob upoštevanju strogih pogojev za zaščito zdravja in varnosti potnikov ter turističnih delavcev po Evropi.
Med pomembnejšimi ukrepi je zagotavljanje likvidnosti za mala in srednje velika podjetja in ohranjanje delovnih mest skozi program SURE z do 100 milijardami EUR finančnih olajšav.
V nadaljevanju so dostopne povezave na praktične napotke za turiste in podjetja:
UNWTO: paket tehnične pomoči za obnovo turizma v vseh regijah
Svetovna turistična organizacija je izdala paket tehnične pomoči za oživitev turizma, ki bo državam članicam ponudil smernice za odziv na COVID-19. Paket je zasnovan na treh stebrih: oživitev gospodarstva, trženje in promocijo ter krepitev institucij in odpornosti. Za turizem, ki je med vsemi sektorji najbolj prizadet, so na UNWTO določili tri možne scenarije. Mednarodni turistični prihodi bi se lahko v letu 2020 zmanjšali za 60-80%, odvisno od tega, kdaj bodo odpravljene omejitve potovanj.
Paket tehnične pomoči za obnovo turizma je zasnovan za podporo vladam, zasebnemu sektorju in agencijam, ki se soočajo s to socialno-ekonomsko krizo. Turizem je potrebno podpreti z dejanskimi ukrepi, medtem ko se pripravljamo na njegovo vrnitev. Načrti in programi za oživitev turizma se bodo pretvorili v delovna mesta in gospodarsko rast, ne le znotraj samega turizma, temveč v celotni družbi.
Poleg sklopa priporočil, ki jih je UNWTO objavil, da bi pozval k ukrepom za ublažitev socialno-ekonomskih vplivov, so v paketu opredeljena tri možna področja posredovanja za pospešitev okrevanja turizma: gospodarsko, promocijsko in institucionalno. Paket tehnične pomoči za oživitev turizma po COVID-19 omogoča uvedbo politik in ukrepov za spodbujanje gospodarskega okrevanja turističnega sektorja. Te bi bilo, skupaj z drugimi ukrepi, potrebo uvesti glede na ocenjeno potrebo po učinkih in skladno z načrti za oživitev turizma v posamezni državi. Vezano na trženje in promocijo, je UNWTO pripravljen zagotoviti tehnično pomoč za identifikacijo trgov, ki lahko pomagajo pospešiti okrevanje, nasloviti diverzifikacijo ponudbe in ponovno oblikovati tržne strategije ter promocijske aktivnosti. Tretji steber, krepitev institucij in odpornosti, je še posebej usmerjen v krepitev javno-zasebnega partnerstva in spodbujanje skupnih prizadevanj za oživitev turizma ter izboljšanje spretnosti za obvladovanje kriz in obnovo.
WTTC predstavlja "varna potovanja" - novi globalni protokol za ponovni zagon turizma
Svetovni potovalni in turistični svet (WTTC), ki predstavlja globalni zasebni sektor potovanja in turizma, je predstavil vrsto novih svetovnih ukrepov za ponovni zagon sektorja. Ukrepi so zasnovani za obnovo zaupanja med potrošniki, da lahko po odpravi omejitev varno potujejo. Novi protokoli varnih potovanj zagotavljajo skladnost destinacij in držav ter napotke ponudnikom potovanj, operaterjem in popotnikom glede novega pristopa k zdravju in higieni v svetu po COVID-19. Zdravje in varnost potnikov in delavcev sta v središču novih svetovnih protokolov, ki so jih pripravili člani WTTC. Na podlagi najboljših razpoložljivih zdravstvenih dejstev se, po smernicah Svetovne zdravstvene organizacije in centrov za nadzor in preprečevanje bolezni (CDC), želijo izogniti pojavu različnih standardov, ki bi odložili obnovo sektorja.
Gloria Guevara, predsednica in izvršna direktorica WTTC, pravi: »Učili smo se iz preteklosti, zlasti iz dogodkov po 11. septembru, kjer je pomanjkanje koordinacije med vladami in zasebnim sektorjem povzročilo dolgotrajne motnje potovanj, večje stroške in daljši čas okrevanja. Koordinacija in usklajevanje v turizmu je bistvenega pomena za zagotovitev močnih globalnih ukrepov za obnovo zaupanja. Veseli nas, da se je globalni zasebni sektor prvič doslej uskladil z novimi protokoli varnih potovanj, ki bodo ustvarili doslednost v celotnem sektorju. Pozivamo vlade, naj jih sprejmejo, da se bodo lahko izvajali po vsem svetu in povrnili potrebno zaupanje ter ponovno zagnali turizem.«
Poročilo o krizni pripravljenosti, ki je obravnavalo 90 različnih vrst kriz, poudarja pomen javno-zasebnega sodelovanja za zagotavljanje ustreznih politik in učinkovitih skupnosti, ki omogočajo bolj odporen turizem. WTTC je po posvetovanjih s člani in združenji industrije, oblikoval nove protokole varnih potovanjih, da bi povrnili zaupanje in postavili jasna pričakovanja, kaj lahko potniki pričakujejo na naslednjem potovanju. Ti protokoli bodo veljali v glavnih panogah turizma, vključno z gostinstvom, letalstvom, letališči, križarkami, maloprodajo, prevozom, MICE in organizatorji potovanj. Pobudo WTTC so podprli vodilni direktorji in vodje iz celotnega sektorja (Hilton, Radisson Hospitality, InterContinental Hotels Group, Travel Corporation, Trip.com Group, Apple Leisure Group, Shun Tak Holdings Group, Meliá Hotels International, Room Room, Iberostar Hotels & Resorts, Hotelbeds, Grupo Puntacana, Rajawali Property Group, Libertador Hotels in drugi).
Bodite obveščeni o dogajanju v slovenskem turizmu. Z naročilom na novice TTA boste tedensko prejemali najnovejše poslovne novice s področja turizma in druge aktualne informacije.
Obrazec vsebuje napake
Prosimo, preverite označena polja in poskusite znova.
Deli s prijatelji
Na strani, ki bi jo radi dodali med priljubljene kliknite ikono srca na levem robu strani (prva ikona v vrsti ikon).
Kliknite na ikono in vsebin se bo dodala na stran Priljubljene strani. Do strani dostopate s klikom na ikono srca na strani zgoraj desno.
Ob ponovnem oz. kasnejšem obisku strani (v istem brskalniku) bo vsebina še vedno shranjena med priljubljenimi.
Splošni pogoji določajo pogoje in način uporabe uporabe storitev Mediateke Slovenske turistične organizacije. V Mediateki so na uporabnikom na voljo visokoresolucijske fotografije in avdiovizualni posnetki slovenske turistične ponudbe, izključno za nekomercialno uporabo, kot je opredeljeno v nadaljevanju.
Splošna pravila uporabe
Za uporabo storitev Mediateke je potrebno izvesti postopek registracije. Registrirajo se lahko vse pravne osebe v Republiki Sloveniji in tujini, ne glede na statusno obliko, ki v okviru svoje dejavnosti tržijo, promovirajo in predstavljajo Slovenijo kot turistično destinacijo.
Fotografije in avdiovizualne posnetke (v nadaljevanju: gradiva) lahko brezplačno uporabljate za vse nekomercialne objave, ki pomenijo promocijo Slovenije kot turistične destinacije, v tujini in Republiki Sloveniji, v skladu s temi splošnimi pogoji uporabe.
Pravica uporabe gradiv ni prostorsko in časovno omejena (uporaba je dovoljena v Slovenij in drugih državah), razen če je pri posameznem gradivu posebej označena omejitev glede na prostor in trajanje uporabe.
Slovenska turistična organizacija si pridržuje pravico uporabniku kadarkoli preklicati pravico uporabe posameznih gradiv.
Pravic, pridobljenih na podlagi teh Splošnih pogojev, ni dovoljeno prenašati na tretje osebe.
Navajanje vira in avtorstva
Fotografije in avdiovizualne posnetke je dovoljeno uporabljati le ob dosledni navedbi avtorja / soavtorjev in vira: www.slovenia.info.
Pravice uporabe
Registrirani uporabnik mediateke na prenesenih fotografijah in avdiovizialnih posnetkih neizključno pridobi naslednje materialne avtorske pravice uporabe gradiva:
pravico reprodukcije in distribuiranja,
pravico dajanja na voljo javnosti,
pravico javnega prikazovanja,
pravico vključitve fotografij v druga avtorska dela.
Navedne pravice se nanašajo na vse oblike nekomercialnih in neodplačnih spletnih objav, tiskanih medijev, avdiovizualnih medijskih storitev in drugih komunikacijskih kanalov, ne glede na vrsto nosilcev (tiskani, digitalni), ki vključujejo:
Digitalne kataloge, e-revije, novičnike (izključno na namene brezplačne distribucije);
Objavo v tiskanih in drugih medijih, ki v prispevkih poročajo o slovenski turistični ponudbi oziroma promovirajo Slovenijo kot turistično destinacijo;
Uporabo na družbenih omrežjih v okviru organskih objav (poročanje o dogodku, sporočila za javnost (izključno neodplačne objave);
Promocijski dogodki v Republiki Sloveniji in v tujini (npr. turistični sejmi, borze, delavnice, predstavitve…), ki so izključno ali pretežno namenjni promociji Slovenije kot turistične destinacije.
Navedene oblike uporabe vključujejo izključno neodplačno obliko uporabe gradiv za namene promocije turističnih dejavnosti in storitev v Republiki Sloveniji oziroma prikazovanje Slovenije kot turistične destinacije.
Prepovedane oblike uporabe gradiv / komercialna uporaba gradiv
Uporaba gradiv v komercialne namene, kot so npr. reprodukcija na razglednicah, majicah, knjigah, magnetih, vdelava avdiovizualnih insertov v lastne promocijske materiale, vse oblike zunanjega oglaševanja (stacionarni panoji, digitalno oglaševanje ...), uporaba v oglasih, ki se ne nanašajo na promocijo Slovenije kot turistične destinacije, uporaba na spletnih mestih, ki niso namenjena predstavitvi slovenske turistične ponudbe in podobno, ni zajeta v teh splošnih pogojih uporabe in ni dovoljena.
Uporaba gradiv je striktno prepovedana na nosilcih in distribucijskih kanalih, ki se tržijo oziroma prodajajo uporabnikom (knjige, šolski učbeniki, drugo komercialno založništvo, koledarji, razglednice, blago široke potrošnje (oblačila in izdelki za uporabo), oglaševanje neturističnih produktov in storitev, reprodukcija gradiv na vozilih ipd.)
Uporaba avdiovizualnega gradiva je dovoljena zgolj in le v nespremenjeni obliki, ki je na voljo v Mediateki. Predelave, priredbe, izrezi, vdelave in uporabe posameznih kadrov v lastnih, tudi promocijskih avdiovizualnih delih, niso dovoljene.
Kršitve pogojev uporabe
Kakršnakoli kršitev materialnih in/ali moralnih avtorskih pravic avtorjev fotografij ali avdiovizualnega posnetka je kazniva in ima lahko za posledico materialno in odškodninsko odgovornost uporabnika.
Kršitelj avtorskih pravic na gradivu je dolžan Slovenski turistični organizaciji povrniti vso škodo, ki bi ji nastala iz naslova kršitve pravic.
Slovenska turistična organizacija ne odgovarja za uporabo fotografij in video posnetkov, ki je v nasprotju s temi pravili. Za vsebino in način uporabe je v celoti odgovoren uporabnik gradiva.
Splošne določbe
Ti Splošni pogoji uporaber Mediateke se uporabljajo za vse primere uporabe gradiva, razen če se Slovenska turistična organizacija in uporabnik za posamezen primer uporabe gradiva vnaprej pisno dogovorita za posebne pogoje uporabe gradiva.
Splošni pogoji se občasno spreminjajo in dopolnjujejo. Za uporabo gradiva se uporablja veljavna različica splošnih pogojev v času objave gradiva s strani uporabnika.
V kolikor se uporabnik ne strinja s spremembami teh splošnih pogojev, mora takoj prenehati z uporabo gradiva in ga odstraniti iz vseh medijev in drugih komunikacijskih kanalov.
Alma je virtualna turistična popotnica, ki temelji na tehnologiji ChatGPT, in vam pomaga pri iskanju informacij in navdiha za vaš naslednji obisk Slovenije. Je polna idej za izjemna doživetja, dobro pozna slovenske destinacije in raznolike aktivnosti, ki vas še posebej zanimajo, zato vam lahko ponudi personalizirane vsebine in navdihujoče zgodbe, ki so na voljo na uradnem turističnem portalu slovenia.info.
Našo virtualno svetovalko je navdihnila neustrašna svetovna popotnica Alma M. Karlin, zato smo ji nadeli ime ALMA.
Za optimalno izkušnjo predlagamo, da se z Almo pogovarjate kot s pravim sogovornikom, pri tem pa omenite destinacijo, ki vas zanima, aktivnosti, ki jih želite doživeti, in kdaj želite obiskati Slovenijo.
Vse informacije, ki jih Alma podaja, so informativne narave in lahko vsebujejo omejitve in napake.
Rešitev temelji na tehnologiji ChatGPT, ki je last družbe OpenAI, in programerskimi nadgradnjami našega partnerja, družbe Creatim d.o.o.. Vsebina pogovorov se hrani 30 dni. Dostop do vsebine pogovorov je omejen na pooblaščene osebe v Slovenski turistični organizaciji in družbi Creatim d.o.o, ki lahko te vsebine obdelujejo zgolj za namen uporabniške podpore, optimizacije, statistične analize in nadaljnjega razvoja storitve Alma. Za potrebe oblikovanja Alminih odgovorov se uporabniške poizvedbe posredujejo strežnikom družbe OpenAI, ki se nahajajo izven EU. Posredovani podatki se pred prenosom in pri zapisu na strežnike OpenAI kriptirajo. Družba OpenAI pri obdelavi podatkov jamči skladnost s standardi GDPR in najboljšimi svetovnimi praksami glede varovanja podatkov. Prosimo vas, da v okno za klepet ne vnašate vaših osebnih podatkov (ime, priimek, e-pošta, telefonska številka,…).
Dovoljujem, da Slovenska turistična organizacija uporablja piškotke, ki omogočajo prikaz vsebin (npr.: zvočnih posnetkov, video posnetkov, slik) iz drugih spletnih virov (YouTube, Spotify, …) in si zapomnijo mojo izbiro jezika na spletnem mestu www.slovenia.info. Potrjujem tudi, da sem seznanjen s svojimi pravicami v zvezi s posredovanimi osebnimi podatki.
Upravljalec osebnih podatkov:
Slovenska turistična organizacija, Dimičeva ulica 13, Ljubljana
tel: +386 1 5898 550
e-pošta: info@slovenia.info
Dovoljujem, da Slovenska turistična organizacija beleži in hrani anonimizirane podatke o moji aktivnosti na spletni strani, ki jih uporablja za zagotavljanje boljše uporabniške izkušnje obiskovalcev portala v prihodnje. Potrjujem tudi, da sem seznanjen s svojimi pravicami v zvezi s posredovanimi osebnimi podatki.
Upravljalec osebnih podatkov:
Slovenska turistična organizacija, Dimičeva ulica 13, Ljubljana
tel: +386 1 5898 550
e-pošta: info@slovenia.info
Dovoljujem, da Slovenska turistična organizacija beleži moje aktivnosti na spletni strani o obisku posameznih vsebin z namenom priprav in prikaza bolj kakovostne in zame zanimive vsebine.
Ker se Slovenska turistična organizacija trudi na spletni strani prikazovati kakovostno in zame zanimivo vsebino, želi meriti odzive na prikazana obvestila in vsebino, slediti uporabniškim aktivnostim na spletni strani in ustvarjati profile uporabnikov za ciljano nagovarjanje, zato osebne podatke avtomatsko obdela, analizira ter ocenjuje zainteresiranost uporabnikov za prikaz in pošiljanje obvestil. Potrjujem tudi, da sem seznanjen s svojimi pravicami v zvezi s posredovanimi osebnimi podatki.
Upravljalec osebnih podatkov:
Slovenska turistična organizacija, Dimičeva ulica 13, Ljubljana
tel: +386 1 5898 550
e-pošta: info@slovenia.info
Dovoljujem, da Slovenska turistična organizacija beleži in hrani informacije o mojih interesih, prikazih in klikih oglasnih vsebin z namenom posredovanja posebnih aktualnih, čimbolj kakovostnih in za prejemnike ciljanih oglasnih vsebin ter informacije o merjenju učinkovitosti oglaševalskih akcij ter za namen omejevanja ponavljanja oglasov. Te nastavitve veljajo za oglase, ki jih Slovenska turistična organizacija prikaže preko oglaševanja na družbenih platformah (npr.: Meta, LinkedIn,…), mednarodnih iskalnikih (npr.: Google,…), pa tudi preko spletnih aplikacij in aktivnosti, ki direktno nagovarjajo uporabnika. Tovrstni piškotki lahko omogočajo sledenje mojim akcijam na spletu. Potrjujem tudi, da sem seznanjen s svojimi pravicami v zvezi s posredovanimi osebnimi podatki.
Upravljalec osebnih podatkov:
Slovenska turistična organizacija, Dimičeva ulica 13, Ljubljana
tel: +386 1 5898 550
e-pošta: info@slovenia.info