Po zajezitvi virusa bi potovalo 40 % Kitajcev

Izbruh pandemije je nenadoma zaustavil turistično leto 2020. Domači in odhodni turizem na Kitajskem sta bila zaustavljena,  kitajske razgledne točke zaprte, dodatno pa so številne države kitajskim državljanom omejile vstop. Povpraševanje v turizmu je v trenutku zastalo, zaradi česar je bil odpovedan tradicionalni spomladanski festival. Po več kot mesecu strogih omejitvenih ukrepov in nadzora so bili vidni rezultati ukrepov. Številne pokrajine in mesta so znižale raven ukrepov in postopoma pričenjajo z nadaljevanjem dela, prav tako se postopoma odpirajo tudi številne turistične atrakcije na Kitajskem. S strogimi preventivnimi in nadzornimi ukrepi naj bi epidemija kmalu minila, družbenoekonomske dejavnosti in življenja prebivalcev na Kitajskem pa se bodo vrnila v normalno stanje. Postavljajo pa se vprašanja kot so: kako nameravajo turisti potovati, kam bodo potovali, kakšne skrbi jih spremljajo na potovanjih?

60 % anketiranih bi potovalo še letos

Da bi našli odgovore na ta vprašanja, je bilo anketiranih 1.252 turistov iz 30 kitajskih regij. Na vprašanje, ali so po zajezitvi epidemije pripravljeni potovati, je 60 % vprašanih odgovorilo, da bi bili v tem letu pripravljeni potovati, v kolikor bi bil virus uspešno zamejen do konca marca ali v aprilu. 27 % se še ni odločilo ali bi potovali, 13 % pa pravi, da v letu 2020 ne bodo potovali. Največja skrb, ki ovira željo po potovanju po končani pandemiji, je varnost potovanj in zdravje (67 %), sledi skrb, da bi se virus ponovno začel širiti (44 %), tretjina (32 %) pravi, da jih ovira dejstvo, da bo njihov prihodek letos nižji in zato varčujejo, kar 29 % vprašanih pa je navedlo, da jih kot kitajske turiste skrbi diskriminacija.

45 % bi potovalo v tujino; potovanja intenzivno julija in avgusta

Zaradi negotovosti glede konca epidemije, predvsem pa izbruha in širjenja v druge države, je veliko turistov previdnih glede časovnice potovanj po epidemiji. 41 % anketiranih turistov je izjavilo, da bodo po epidemiji potovali, a natančnega datuma potovanja še ne vedo. 32 % pravi, da nameravajo potovati poleti – julija in avgusta, 12 % anketiranih turistov pa bo odpotovalo v času praznika dela (1. in 2. maj). V kolikor bo aprila epidemija zajezena, lahko pričakujemo, da bo povpraševanje po potovanjih julija in avgusta relativno močno. Vezano na izbiro destinacij 56 % pravi, da se bodo odločili za potovanja v druga mesta ali slikovite kraje znotraj Kitajske, 45 % pa pravi, da bodo potovali v tujino.

Večina bi potovala v azijske destinacije, 14 % v Evropo

Okrevanje potovanj v oddaljene destinacije bo manjše, vendar turisti še vedno izražajo potrebe po potovanjih v tujino po epidemiji. Raziskava kaže, da so azijske destinacije prva izbira številnih turistov za potovanje v tujino po epidemiji. Kot najprimernejšo izbiro za potovanje v tujino navajajo Japonsko (18 %) in Tajsko (14 %), sledijo pa evropske države (14 %), Maldivi, Singapur, Nova Zelandija, Avstralija, Južna Koreja, Šrilanka in Malezija.

Več potovanj v organizaciji agencij     

48 % turistov, ki po epidemiji načrtujejo potovanje v tujino, pravi, da se bodo odločili za potovanje v skupini, 34 % jih bo potovalo samostojno, 18 % pa bo izbralo personalizirano potovanje v potovalni agenciji. Raziskava je pokazala, da je povpraševanje po storitvah turističnih agencij veliko večje za potovanja v tujino kot za potovanja doma. Turisti z drugih območij se od turistov iz mest t.i. prve stopnje (Peking, Šanghaj, Guangzhou in Shenzhen) precej razlikujejo v načinu potovanja v tujino, saj imajo prebivalci mest prve stopnje več izkušenj s samostojnimi čezmorskimi potovanji (46 %), medtem ko manj potujejo v skupinah (40 %). Prva izbira za potovanja v tujino bo odhod na tropske otoke (58 % turistov, ki bodo potovali v tujino). 33 % bi izbralo turistično ponudbo, povezano s kulturo. Tako na domačih kot na potovanjih v tujino pa so Kitajci strastni foodieji in si želijo potovanj, ki vključujejo doživetja, povezana s hrano (30 %).

Na njihovo odločitev o potovanjih bodo vplivale tudi razmere na delovnem mestu, pravi 61 % anketiranih (negotovost nadaljevanja dela in krajših počitnic v letu 2020). Več kot 50 % vprašanih verjame, da bodo na njihova potovanja vplivali tudi stroški potovanj v tujino in širitev epidemije v drugih državah. Pri izbiri destinacije 54 % sodelujočih v anketi pravi, da na njihovo izbiro potovalne destinacije najbolj vplivajo priporočila sorodnikov in prijateljev, 41 % turistov pa meni, da na njihovo izbiro najbolj vpliva priporočilo turističnih strokovnjakov ali vplivnežev in oglaševanje destinacije same.

Skrb za zdravje in varnost na prvem mestu

Po epidemiji imajo ljudje večje zahteve glede potovanj ter storitev potovalnih agencij in destinacij. Glavna skrb sta zdravje in varnost med potovanjem. Na splošno pa turisti upajo, da potovalne agencije in destinacije dobro poskrbijo za varovanje zdravja in zagotavljanje varnosti, sprejemajo potrebne ukrepe med potovanjem ter zagotavljajo informacije, povezane z epidemijo. Po zaključku epidemije predlagajo izboljšanje kakovosti turističnih storitev in produktov, kot so dvig kakovosti hrane in nastanitev, manj t.i. strog itinerar potovanj in več butičnih potovanj za manjše skupine. Želijo tudi, da potovalne agencije zagotovijo bolj raznolike turistične produkte, kot so potovanja po meri za individualne popotnike, to je potovanja, ki ponujajo posebna doživetja. Za okrevanje in uspeh destinacij in turističnih podjetij je ključnega pomena pravočasno in učinkovito trženje, zagotavljanje turističnih produktov in doživetij, ki ustrezajo pričakovanjem turistov.

Vir: Survey Report on Chinese Tourists’ Travel Intent After the End of Covid-19, Ivy Alliance Tourism Consulting, China Comfort Travel Group, PATA.

Foto: zaslonski posnetek Skift

Nazaj na novice